市场调研基础知识.pptVIP

目录 市场调研的概念 、为什么要做调研 调研的作用 四、调研的内容 五、调研的过程 六、调研的方法 七、调研问卷设计 八、调研报告的撰写  润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌 也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。润妍會 经被宝洁寄予厚望,无数业内、外人士对它的广告与形象赞 不绝口;但2002年润妍已经全面停产,退出市场。 润妍”上市前后两三年里,中国洗发水市场竞争异常激烈。 宝洁公司为了能获得新的增长点,开始在市场中寻找机会, 进行市场调查。真正坚定调查员信心的是被访者不经意的 话睛 总是希望自己“有一头乌黑的秀发,一双水汪汪的大眼 这不正是传统东方美女的模型吗?至此,宝洁公司的 “让秀发更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生。  包括时任“润妍”品牌经理黄长青在内的十几个人分头到 大连、杭州、上海、广州等地选择符合粲件的目标消费者 和他们48小时一起生活,进行“蛔虫”式调查。从被访者早上穿 蓍睡衣睡眼朦胧地走到洗手间,开始洗脸梳头,到晩上洗发卸 妆,女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄 长青甚至会细心揣摩被访者的性格和内心世界。 调查结果表明,使用专门的润发露可以减小头发断裂指数 而国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。宝 洁推出润妍一方面是借黑发概念打造属于自己的一