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医疗事故预防及管理工作制度 1、医疗事故预防措施 ① 各级医护人员要加强医德修养和责任感,热爱本职工作,改善服务态度,不 断提高业务技术水平。严格遵守各项规章制度,严格执行各种操作规程,特别是查对制度。 ② 临床科室必须加强对危、重、急、难、高龄病人的医疗管理,认真查房,及时处理医嘱。 ③ 门诊工作坚持首诊负责制。首诊科室必须严格遵循临床病员处理规定,妥善 处理危重及疑难病员,不允许科室之间相互推诿。若因此造成后果必将严肃查处。 ④ 积极提倡和组织医护人员学习业务知识,练好基本功，遇危急病人不致于手 忙手乱，加强药品管理,抢救药品应放在固定位置,便于应用。 ⑤ 医技科室必须树立为病人服务的思想,尤其是危急病人的检查,应快、准, 为临床提供优质服务,赢得抢救时间。切勿麻痹大意,造成导向错误。 ⑥ 各行政职能科室,后勤部门要做好为第一线服务工作。护理部要负责做好各 项医疗抢救任务的调度和协调工作。遇有矛盾,分管院长要及时解决,各部门立即执行。 2、医疗事故管理制度 ① 科室发生医疗事故以后,应立即报告院长,由院长会同护理部,科主任马上 查清经过,保存有关的物证,病案。未经批准,不得接受任何人采访或借阅病历,更不允许复印。 ② 发生医疗事故的当事人应将事故发生的经过如实书面报告。若患者已死亡, 科室及时组织讨论。讨论结果及其它情况书面报告主管院长。医政科组织人员对医患双方反映的问题作全面