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企业高管必备的态度和9种能力 积极主动的态度 任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的机会。并 意识到今天的分外，或许就是明天分内的事情。常看见他们勇于接受别人不 愿意接的分外之事，并努力寻求一个圆满的结果。 他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式 现代化，拥有先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。 言行举止无私心， 在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。就这样，就敢于直言不讳，敢于纠 正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为， 只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了 这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。 全面思考的能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也 没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他 们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观 的;是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法， 会更容 易从问题中解脱出来。 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善 处理而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作 为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出 现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的 立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。 归纳总结的能力 对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并 驾驭事物，从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干。 但是如何巧干， 不是人人都知道的否则就不会干同样的事情，常人一夭忙到晚都来不及；而他 们，却整天很潇洒。 文字表达的能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和 编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其 浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告 或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其 对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迁回的办法，如电 子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以 达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观 点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其 台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来 聆听”你的唠叨” 语言沟通的能力 信息收集的能力 他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统 计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因 为任何成热的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以 信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。 方案制定的能力 遇到问题，他们不会让领导做 问答题”而是做 选择题”常人遇到问题， 首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这 就叫让领导做 问答题”而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领 导选择、定夺。这就是常说的给领导出选择题”领导显然更喜欢做的是选 择题” 压力承受的能力 竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对 他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗 位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问 题，更是一种生存能力的问题。 遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验 教训，而坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝 在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。 当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他 们住往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。 这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢 快。反过来，别人也就会乐于接受他们。 文化适应的能力 他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。 换个新企业犹如换个 办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。 从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有 益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯 一旦养成，会使他有了成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们 更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。 学习提高的能力 他们很看重培训机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训 的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到 满意的程