与时俱进的和谐收费法.docxVIP

与时俱进的和谐收费法 随着社会经济水平的快速发展，人们对生活品质的要求越来越高。房产正走向多元化，物业项目增大建设规模，房屋及设施设备的维护管理要求专业性程度也相应地提高了。物业服务是一种商品，消费者正是广大产权人。在提供商品与享受服务的过程中，物业与消费者产生了很多矛盾，物业费的收取无疑是众多矛盾中最尖锐的一种。物业管理面临着新的挑战，以往常规的催费方法已经不能满足现今的消费需求。 在寻求解决方法时，我们欣喜地看到，科技高速发展催生出的新的消费方式为解决此类矛盾提供了新的途径和突破口。 我们首先来看看几种比较常见的收费方法。 第一：打电话催促用户用费。这种收取物业费的方法现如今依然是最直接，也是最常用的方法。如果业主习惯了这种催缴方式，对双方都没有太大的影响。但是一旦遇到蛮不讲理，不把物业骂得狗血喷头誓不罢业的业主，就极容易恶化物业和业主之间融洽的关系。不但不利于收费，而且会让业主感觉到反感，打消业主交费的热情。 第二：发传单。不得不承认的是这种方法被很多业主反对。试想一下，辛苦工作一天后，业主本来想回到家全身心放松，享受温馨与安宁，但是一看到催费单，愉悦的心情立刻就被破坏了。如果再让业主的朋友或者是随行人看到缴费单，业主心里肯定怒火丛生。 那么就没有别的办法收缴物业费了吗？有些物业人想到了律师，这就是常见的第三种催收方式。 第三：通过走法律程序达到收费的目的。众所周知，中国人都