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XX物业办公室文员职务说明书 直接上级:办公室主任 工作概况：根据公司的制度和上级的工作安排 ,处理办公室的 内务工作及与相关部门联系工作。做好文书记录工作 ,接听电话, 每月定时做考勤及部门报表等。 工作要求:要有一定的文书写作和电脑操作经验 ,掌握资料管 理的知识和相关程序，工作能认真、主动、积极、热情、细心。 职责范围: 按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。 接听电话，联络和接待本部门的工作。 负责文书与通信处理，处理部门公司（包括业主、住户）资料、 文件存档。 负责对相关部门工具的收发,保管及领用所需物品。 协助主任安排及分配工作。 衡量标准: 部门资料、文件的收发速度。 接收公司指导及向上汇报的及时性。 资料、文件的存档量及其条理性。 工作难点: 因工作烦琐,工作量大,工作中安排能否有条不絮。 工作禁忌: 工作粗心大意,文件收发不及时,文档管理混乱。 与工作有联系的部门: 内部:各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、绿化 任职资格: 身体:健康学历:高中以上工作经验:有相关文职管理经验 个人素质:责任心强,细心,工作认真、细致,有条理