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- 2020-10-30 发布于浙江
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第六章公共关系与信息传播;学习指要
本章主要介绍公共关系传播方面的有关内容,希望您能了解、掌握:
传播的要素、过程和五种主要方式,公共关系的四种传播模式及其特点,当今社会传播活动五个方面的新变化,公关传播效果的五种影响因素, 公关传播中的语言沟通、非语言沟通和文字沟通,公共关系中组织传播和大众传播的主要形式及应注意的五个方面,整合营销传播和公共关系整合传播的特点,网络传播对公关工作的意义,网络公关的五项主要任务;并切实加强自身的传播能力。;第一?? 信息传播和公共关系传播模式;二、传播的主要方式
古往今来的传播方式可以归纳为5种主要类型。
1.自我传播(人内传播)
自我传播即个体的自我交流,发送者和接收者为同一个体,传播行为、过程集中于人的内心世界;主要表现为人的自我的反省、思考、发泄、安慰、陶醉及内心冲突和思想斗争,其外在形式如沉思、自言自语、写日记等。
;2.人际传播
人际传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。也是公共关系工作中经常使用的传播方式。它可分为两人在同一空间的面对面直接交流(如促膝交谈),或不在同一空间、需借助某种媒介(如电话、电子邮件等)进行的直接交流两种形式。
;3.群体传播
群体传播是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。如演出、演讲、记者招待会、座谈会、视频会议、组织举行的开放参观和展
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