商场理货员实习心得.docx

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商场理货员实习心得 2015 超市理货员工作心得超市理货员实习总结万事开 头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要 有失败在经历了在超市的工作之后, 明白了很多事情开起来 简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的一个小小的 超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划 总之,任何事情都要考虑周全一、实习目的暑期社会实践对 于我们大学生来说, 是一件有着非同寻常意义的大事而暑期 社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟 虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体 验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解 ; 而作为学生来说, 则希望能通过暑期实践接触到一些大学里 所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识, 也希望通过暑假这个较为难得的机遇, 检验一下自己所学的 东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出 自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值二、实 习时间 2015-7-10 —2015 年 8 月 15 日三、实习地点 xx 超市 四、 实习单位和部门 xxxxx 五、实习内容炎炎烈日当头, 正 是因为有这样的环境, 正激起了我要在暑假参加社会实践的 决心我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又 手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实 践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己 的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学 的东西能否被社会所用, 自己的能力能否被社会所承认想通 过社会实践, 找出自己的不足和差距所在 由于家庭经济的 原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、 休息休息我必须为我下学期的生活费考虑我从高中毕业那 年的暑假开始就在超市里打工了由于我的表现还不错, 老板 比较喜欢我, 所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当 然的了还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意 让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作我 当然非常高兴啦 ! 闲话少叙,言归正传那年我还没有到超 市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说 话! 话虽简单,但真正做起来就不简单了俗话说:做坏人简 单,做好人难啊 ! 只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人 就是坏人 ! 要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好 事,但还不一定能改变 要在众多同事、干部眼里一开始就 流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊 ! 于是,我制定 了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规矩俗话说:国有 国法,家有家规自然,作为一个单位也有相应的规定了我们 超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、 不可以把手机带在身上等等所谓不可以串岗, 就是不可以擅 自离开自己的岗位我们每个理货员都有自己的岗位——分 属各个货架比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那 边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边食品那边比 较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品为什 么不可以随便串岗呢 ?其实是这样的:我们乡下,顾客不像 大城市的市民素质高, 经常会有顾客偷东西的如果我们随便 离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很 容易少掉 ! 同样,”不可以闲谈”也类似这个原因,如国际 歌理货员超市理货员工作总结也许超市工作对大家来说, 都 觉得是一件很简单的事情收银员只负责收银, 其他员工各司 其职,不会有什么难的我以前也是这么认为的,可是现在看 来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很 多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工 作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才 能够做好 ! 时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月 了这两个月里,我有过欢喜,也有过失落我不知道专业知识 学会了多少, 但在与人的交往上我确实有了不少的进步卖场 的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状 况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感 动这两个月中我依然保持着刚上班时的激 - 情,心态上也是 平和为主我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时, 她总会 向我倾诉一下,而后问一句: “丁丁同志,你的热情什么时 候才能减少一些 ?”这时我总以“我的激 - 情不灭 ! ”来回答 她组里人说看着我好像没有什么烦心的事, 整天笑呵呵的但 我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人 情感带到工作中来顾客永远是对的, 这是我工作以来一直信 奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候 无理取闹比如说,有一次,一位女顾客对我说: “哎,那服 务员你给我套一把这睡衣”我说: “对不起,您可以自己套 一下您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的” 结果那位女顾客却说 : “

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