2014年注册物业师《经营管理》试卷（完）.docxVIP

2014 年物业管理师全国统一考试试卷 《物业经营管理》 一、单项选择题（共60 题，每题1 分，每题只有1 个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（ ）管理为主。 A.战略性B.策略性C.运行D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为 （ ）模式。 A.物业服务提供商B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（ ）。 2014年9月11日晚8点YY语音频 开讲2014 A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（ ）。 A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（ ）。 A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（ ）损失所应独到的补偿。 A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费 7.年利率为6%，一年12 次按月利率复利计息，则实际利率为（ ）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（ ）计息。 A.单利B.复利C.年度D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为300 万元，支付现金200 万元，其余部分由银行提供抵押贷款。 该项目投资的年经营收入为90 万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为50 万元。该项目投资的税前现 金回报率为（ ）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（ ） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（ ）。 A.税收制度B.城乡规划C.城市化D.人口素质 12.在物业估价的比较法中，物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和（ ）状况调整。 A.交易B.成本C.市场D.区位 13.物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于（ ）调查。 2014年9月11日晚8点YY语音频 开讲2014 A.产品B.供给C.竞争D.渠道 14.下列对物业经营管理市场有影响的因素中，属于经济环境因素的是（ ）。 A.消费支出结构B.经济政策C.价值观念D.金融公众 15.物业经营管理市场分析中，对吸纳率进行的分析属于（ ）。 A.竞争分析B.占有率分析C.供给分析D.需求分析 16.物业经营管理市场分析中，对于商业零售物业需要重点分析的内容是（ ）。 A.物业装饰.装修的标准和特点B.物业公共服务内容 C.吸引客户的竞争优势D.物业所处地区流动人口数量 17.物业服务企业能够将产品推广到购买者面前，体现了有效市场细分原则中的（ ）。 A.可衡量性B.可进入性C.可营利性D.可区分性 18.下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是（ ） A.中间用户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户 19.在租赁期内，物业租赁转移了出租人对房屋的（ ）。 A.所有权B.占有权C.处分权D.最终收益权 20.关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是（ ）。 A.物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险 B.物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式 C.物业租赁市场的价格波动影响物业物业企业的收入 9.11晚8点YY频与你有约 欢迎进入 D.物业服务企业只获取物业服务费 21.物业租赁过程中，最终衡量物业资产价值大小的重要指标是（ ）。 A.评估价格B.租金水平C.投资价值D.理论价值 22.下列影响租金确定的因素中，属于租赁房屋内在因素的是（ ）。 A.地理位置B.使用用途C.朝向采光D.租赁政策 23.一般情况下，承租人与出租人在办理退房业务时，承租人收回（ ）。 A.租金B.能源费C.服务费D.押金 24.物业租赁合同中租赁期限不得超过（ ）年，超过部分无效。 A.10 B.20 C.30 D.40 25.下列权利.义务中，属于房屋承租人的义务是（ ）。 A.保障房屋安全B.可以依法转租 C.按约定合理使用房屋D.监督物业管理状况 26.在写字楼物业经营管理中，关于管理.服务.经营相互关系的说法，正确的是（ ）。9.11晚8点YY频与你有约 欢迎进入 A.经营是确保管理和服务正常进行的枢纽 B.管理是经营项目生存发展的基础 C.服务决定着经营项目的持续发展 D.管理与经营