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专业礼仪
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• ◆ 学习礼仪的目的
• ◆ 什么是礼仪
• ◆ 仪表礼仪
• ◆ 仪容(仪态)礼仪
• ◆ 基本礼仪
• ◆ 礼貌服务
• ◆ 办公礼仪
• ◆ 公共礼仪
• ◆ 礼仪的禁忌
• ◆ 学习礼仪的注意事项
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一、学习礼仪的目的
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