人事经理的知识管理-最新.docxVIP

人事经理的知识管理 各界学者对“知识”的理解各有千秋。 同样，作为以知识为对象的知识管理，也是管理领域的新生事物，目前还没 有一个被大家广泛认可的定义。 各国学者和企业界人士纷纷对其提出了自己的见解。 按照美国德尔集团创始人之一卡尔弗拉保罗的说法， “知识管理就是运用集 体的智慧提高应变和创新能力”，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的 新途径。 巴斯（）认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识 的过程。 美国的维娜艾利对知识管理的定义是：“帮助人们对拥有的知识进行反思， 帮助发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来 源，促进他们之间进行知识的交流。 ”斯维拜（）从认识论的角度对知识管理进行了定义，认为知识管理是“利 用组织的无形资产创造价值的艺术。 ”欧勒锐（’）认为：“知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知 识，并将知识与人联系起来的过程。 知识管理地对知识进行正式的管理，以便于知识的产生，获取和重新利用”。 这种解释着重阐明了信息、知识和人在知识管理过程中的不同角色。 阿比克（）将知识管理活动定义为“对企业知识的识别、获取、开发、分解、 使用和存储”。 马斯（）认为，知识管理是一个系统地发现、选择、组（更多精彩文章来自 “秘书不求人”）织、过滤和表达信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的 理解。 维格（）指出，知识管