品牌管理医院品牌建设的六大决策.pdf

品牌管理医院品牌建设的六大决 策 医院品牌建设的六大决策 医院品牌建设的六大决策主要包括有：求新之策、避强之策、求 先之策、选空之策、泛华之策、超强之策 1 、求新之策 　　求新，医院的医疗品牌的生命力在于求新，只有开展新技术、 新项目、新特色、新服务、才能适应市场的需求。 　　2 、避强之策 　　强弱分明的两个医院正面竞争，结果只有弱者失败。因此， 与综合实力强大医院竞争，不能简单的模仿，而要另辟蹊径，避 其锋芒，才能取得市场竞争的成功。 　　3 、求先之策 　　求先，一是品牌占先，即抢先进入患者心里；二是实力占先， 确立第一选择为主，占据优势，第一具有巨大的势力，称之为正 宗。 　　4 、选空之策 　　任何强大的专科，再有优势，也有一定的空隙，谁能寻找到 了这个空隙，谁就可能赢得市场，成为后起之秀。 　　5 、泛化之策 　　一科一品、一院一品都是医疗品牌经营的基本要求，但任何 医院的单一化都意味着起始化。医院品牌经营要以一品为主，多 品联动，走泛化之路，形成相关医院品牌多元化经营的格局。 　　6 、超强之策 　　医院品牌的树立过程就是一个市场化经营不断强化、在强化 的过程，即求名牌更大、更强、更新的过程，市场占有份额也就 更大、更多。 　　在选择哪一个决策的时候要先清楚自己医院的当前状况，适 合那聚焦县级医院学科建设 　　作为公立医院改革重要突破口的县级医院，其学科建设 是自身能力提升的关键。本期让我们看看大家对县级医院学科建 设的一些想法。 　　紧贴需求 防治结合 　　　讨论县级医院的学科建设，首先要明确县级医院的角色定 位。在我国整个医疗体系架构中，县级医院上接城市优质医疗资 源，下连乡镇卫生院和村卫生室。因此，在医改这个特定的背景 下，县级医院的学科建设不宜盲目地与大医院进行攀比。大医院 的定位主要是解决危重急症和疑难病症、进行临床科研，县级医 院则要紧贴群众需求，注重防治结合，以开放的心态办院，做好 医务人员的职业发展规划。 　　首先，县级医院学科建设应着眼于长远，建设好平台，为医 务人员提供科学的职业发展规划。因为在县级医院建设的诸多因 素中，核心问题仍是人才。设置职业发展规划，不仅仅是解决待 遇的问题，而是让医务人员觉得在这个岗位上有盼头，有发展的 空间。 　　其次，县级医院在学科设置、人力资源等各类资源的配置上， 要紧贴群众需求。近年来，县域经济取得长足发展，人民群众对 医疗卫生服务的需求日益增加，但南北方的疾病类型各有特色， 各个地区的常见病多发病也不尽一致。因此，县级医院要认真研 究驻地所在的疾病谱，在基层服务中了解群众真正的需求，并根 据当地群众的疾病谱，以常见病、多发病的诊疗和预防为重点， 来进行学科设置和资源配置。重点围绕县域内疾病谱中常见病、 多发病的发病规律，运用循证医学理念、方法，规范诊疗，提高 水平。在适宜技术的开展上，也要注重从实际出发。大医院的适 宜技术主要是注重科技成果的转换，而县级医院可能更多地依靠 “拿来主义”，把适合本地发展的技术从外面拿来、吸收、改造， 落脚点是能满足当地群众的需求，解决群众看病就医问题。 　　第三，县级医院的学科建设要注重 “防治结合”的问题，充 分利用现在科学对疾病的认识，把大量 “防”的工作做好做实。 “防”有两层含义，一是未生病前的预防，二是生病后防止疾病 继续发展、促进康复。目前在我国，非传染性慢性疾病已成为威 胁人们健康的主要疾病。县级医院面对基层一线的病人群体，病 人数量庞大，病种多样，如果不重视疾病防控，健康教育和干预 抓得不好，投入再多钱到医疗机构也难以应付。 　　最后，做好县级医院学科建设还应形成开放型的办院心态和 长效机制。这里所指开放型的办院心态主要是指要积极主动地发 挥县级医院上下联动的纽带作用。对下，要对乡镇卫生院和村卫 生室发挥指导、辐射作用，带动县域医疗卫生服务能力的提高。 对上，则要主动与专科医院、大医院加强联系，充分利用好国家 对于医师多点执业、基层帮扶等相关政策与规定。采取选派医生 到大医院去学习进修、教学查房等多种方式，充分利用大医院远 程医疗系统等资源，积极学习大医院科学的管理方法和先进的医 疗技术，其关键点是在提升自己的 “造血能力”上下功夫。（作 者为南方医科大学南方医院院长） 　　重点专科应以治病为重点 　　县医院筹建重点专科，开始主要面对两个问题：选择什么样 的专科，并将其发展成为重点主攻方向；如何顺利、有效建设。 在重点专科的选题上，要结合本县患者群的实际。首