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1、项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所做的一次性任
务;一项有待完成的任务或努力, 有特定的环境与要求; 在一定的组织机构内或跨越多个组织,利用有限的资源(人、材料、资金等)在规定的时间内完成任务或努力;任务或努力要
满足一定的性能、质量、数量、技术指标等要求。
2、项目管理是在一个确定的时间范围内,为了完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临
时性组织运行几只, 通过有效的计划、组织、 领导和控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。
3、项目生命周期是项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合,用来定义一个项目的开始与结束。一般经历启动、计划、实施、收尾四个阶段。
4、项目成本控制是按照事先确定的项目成本基准,通过运用各种方法,对项目实施过程中
所耗费资源的使用情况进行管理控制, 以确保项目的实际成本限定在成本预算范围内的过程
5、里程碑是项目中的重大事件,通常是指一个可交付成果的完成。可交付成果是为了完成项目或其中一部分,而必须完成的可度量的、有形的及可以核实的任何工作成果。
6、项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
7、需求建议书 RFP 是客户向承约商发出的用来说明如何满足其已识别需求所要进行的全部
工作的书面文件。包括:项目工作陈述、项目目标的要求、客户供应条款、合同类型、客户
的付款方式、 项目的时间要求、 对承约商项目申请书的要求、
承约商项目申请书的评价标准。
8、责任分配矩阵 RAM 是一种讲所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人,并明确表
示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。
RAM 是在 WBS 的基础上建立
的,以表格形式表示完成工作分解结构中每项活动或工作所需的人员。
9、工作分解结构 WBS 是系统安排项目工作的一种常用的标准技术。它将需要完成的项目
按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、
内容单一和易于管理的工作单元,
从而有
助于找出完成项目工作范围所有的任务。
WBS 是一种大型复杂事物的逻辑分解方法,部分
可连续分解,直至每一部分可以管理。
10、项目资源计划是要确定完成项目活动所需资源(人力、设备、材料等)的种类,以及每
种资源的需要量, 从而为项目成本的估算提供信息。
是回答项目的活动在特定的时间,
需要
投入何种资源以及每种资源的需要数量。
11、项目进度管理是指在项目的进展过程中, 为了确保项目能够在规定的时间内完成项目的
目标,对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。
12、总时差是指在不影响整个项目最早完成时间的前提下, 一项工作的完工期可以推延的时
间。
13、项目范围是为了成功地实现项目目标所必须完成的、 全部且最少的功过。 项目范围是为
了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作的总和。 产品范围是客户对项
目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和。 项目范围最终以产品范围为基础而确定的,产品范围对产品要求的深度和广度决定了项目工作范围的深度和广度。
14、项目进度控制是根据项目进度计划对项目的实际进展情况进行对比、 分析和调整, 从而
确保项目进度目标的实现。
15、项目成本也称项目费用或项目造价是指为实现项目目标而开展各项活动所消耗资源的货
币总和。
16、项目干系人 (Stakeholders)包括积极参与项目以及其利益受该项目影响(受益或受损)个
人和组织,也可以把他们称作项目的利害关系者。项目干系人的构成: 1.项目的发起人 2. 项目程序管理小组 3.项目经理 4.项目团队 5.客户 6.其他的与项目有利益关系的组织或个人。
如政府的有关部门、社区公众、新闻媒体、供应商。
17、项目经理的素质包括知识素质、 专业技术知识的深度、 综合知识的广度、 管理知识水平、
品格素质、性格品质、道德品质。
18、项目经理的能力包括领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题的能力、建设
项目团队的能力。
19、要素加权分析法主要是针对项目设定一系列的评价指标或要素,
并给予它们一定的权重,
然后对各个要素分别打分,
综合分值最高的项目即为最好的方案。
列出影响项目的重要因素,
将所有要素按其重要性大小降序排列。
根据各要素的重要性给每项要素一个权重数值,
一般
选用 1~5 来表示。给要素打分。分数常规定范围如
1~10, 1~100 等。若每个人的打分相差
很大, 可能有必要更改打分程序。
将单项得分与权重相乘的结果填入加权得分栏,
再将所有
的加权得分相加, 就得出每个项目各自的总加权得分,
总加权得分最高的项目即为首选项目。
20、项目目标应符合
SMART 原则,即( 1) S——具体( specific );( 2) M ——可
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