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ABC 成本分析法 BPR 之 ABC 成本分析法 叶仁杰 何乃荣 亚洲 ( 澳门 ) 国际公开大学研究院 ipyunkit@ 摘要：企业要获取竞争优势，往往会通过近年热门的 BPR，再造业务中的流程降藉此低价值链活动的成本。本文试就 BPR，论述 ABC 成本分析法。本文首先讨论成本概念，再陈述这分析法的定义与演变，并且简述了应用此法时的限制。 b5E2RGbCAP 关键词： ABC成本分析法、价值链、竞争优势、业务流程再造 1.  引言 企业要获取竞争优势 (Competitive Advantage) 链 (Value Chain) 活动的成本，或是设法创造更多的价值  ，必须设法降低价值 ( 蔡巧芸 1999) ，本文 就近年热门的 BPR为主题，论述 ABC 成本分析法 (Activity-Based Costing) 。 p1EanqFDPw 1.1 企业降低成本的观念 企业管理的基本任务是不断地降低成本加强质量。对许多企业而言， “价值＂ 直接 取决于企业成本的高低，本文暂且先把质量搁在一旁，在此只讨论 成本。 刚故去不久的管理大师彼得·德鲁克 (Peter Drucker) 曾指出：＂企 业内部只有成本＂。 DXDiTa9E3d 1.2 一般成本效益观念 一般成本效益观念源自成本管理，是以企业是否节约为依据，尽力地降低 成本乃至力 求避免某些费用的发生入