楼房销售员口才训练.docVIP

第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 楼房销售员口才训练 销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻，你就进入了心理博弈的战场。下面我整理了方法，供你阅读参考。 方法01 发问是销售技巧中的关键技巧，又是一种销售艺术。如何通过发问来掌握客户需求，了解客户的相关背景，推动销售进程，引导最终成交，发问艺术贯穿其中。那么在售楼过程中，销售人员应如何发问，问什么或什么时候该问什么问题等等，都是我们应该研究并掌握的技巧。 在销售过程中，发问有三个关，我称之为发问三关。下面我们一起来看看售楼代表应如何去闯这三关。 发问第一关：开局关 发问第二关：中场关 发问第三关：异议关 发问第一关：开局关 开局关指的是一次销售即将展开，在这一阶段我们要问些什么问题?为什么要问这些问题?应该如何去问? 当初次接触一位客户时，我们应该提出的问题是： 是从什么渠知道本楼盘的信息? 是自已开车来的吗?什么牌子的汽车? 希望选择多大面积的房屋?有些什么要求? 预算大概在什么范围? 以前居住在哪个区域? 在那个区域上班? 案例 售楼代表：欢迎光临天地楼盘先生是第一次来看我们的楼盘吗? (分析：第一次来意味着销售代表要准备展开全方位的销售推介，应首先着重观察他和家