店长销售工作总结2020.docx

PAGE PAGE #/ 6 店长销售工作总结 2020 在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果， 但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成 长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对 性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和 手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。 二、在工作上主要存在的问题有 在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工 作定位认知不足，思维能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作 中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优 流程。 对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面， 从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总 结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。 三、工作心得 在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的 相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。在 信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不 克，战无不胜。 这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家 互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定 要把信息处理的及时、清晰。领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细 化，在这种心态的指导下，能够主动自信的行动起来是后半年我在心态方面最 大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了 多少；时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要 及时规避，出了问题要勇于担当。 三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的 我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上 学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身 边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 工作教训 经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要 体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提 高和磨练自己的地方。 仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够 好： 缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动 “清凉一 夏，低价 A 风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的 特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市 场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品 低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。 跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们 “尊重自 己就是尊重别人，别拿自己不当干粮 ”跟员工好的前提下，也要让员工听你的， 尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑 怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。 在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成 优良的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。 五、工作计划 公司在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比较大，压 力也会比较大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好 每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中以 下几点是我下年重点要提高的地方： 1、要提高业绩，除了完成规定的任务额还要超任务额的 100%，结果证明 一切。 2、要提高大局观，是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标 尺。 3、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。 4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目标的完成。 5、明年是服务年，服务年就要做好服务，不但做销售还要做服务。精细化 工作方法的思考和实践。 我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下 心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。 回首 20xx 上半年年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的 艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进 步，工作情况总结如下： 一、工作回顾 门店情况 通过我们 ** 店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任 务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高： 人员：整体素质有了很大的提高 财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化 事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好完成的其他工 作 （ 1）认真贯彻并完成上