-2018年护理质量管理目标.pdfVIP

xxxxxxx 医院 2018 年护理质量管理目标及工作计划 一、总体目标 按照医院护理管理目标工作方案， 结合 《三级综合医院评审标准 与评审细则》，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，建 立护士长护理管理目标体系，加强科室管理，提升护理质量，改善护 理服务，确保患者就医安全，进一步深化优质护理服务。 二、具体目标 （一）护理管理目标 1、有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结，并有效落实。 2 、有护理管理制度及各科疾病护理常规，有护理质量管理工作流程 及处理预案。 3、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准，护理核心制度落实到 位。 4 、护士长手册填写齐全、内容详实、符合要求。 5、实行合理弹性排班， 人员搭配合理， 做到紧急状态下的人力调配。 6、每半年对护士长考核一次。 （二）临床护理质量管理目标 1、护理文书书写合格率≥ 95% （合格分 95 分） 2 、病房安全管理合格率≥ 95% （合格分95 分） 3、基础护理、特护、一级护理合格率≥