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“机关转作风为民四服务”实践
活动阶段总结报告
姓名: XXX 部 门: XX 部
“机关转作风为民四服务”实践活动阶段总结报告
市委教育实践活动领导小组办公室:
根据省、市委教育实践活动领导小组的安排部署, *** 开发区结
合党的群众路线教育实践活动, 积极参与“机关转作风为民四服务”
实践活动,阶段总结报告如下:
一、总体情况
在“机关转作风为民四服务”主题实践活动中, 开发区按照“为
民务实清廉”的要求, 以改进工作作风为重点, 以群众得实惠为落脚
点,以密切联系群众为手段,以“立足岗位服务、主动上门服务、优
化公共服务和推进阳光服务”为主要内容, 注重转变职能,整合资源,
提高公共服务水平。全区 70 余家单位部门、乡镇(办事处)均制定
了工作方案,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问
题,查找了领导干部工作及权利运行中出现的突出问题, 认真分析问
题存在的原因,并制定整改措施,落实到具体工作实践中,把群众路
线教育实践活动引向深入。
二、主要做法
一是认真履行职责, 立足岗位服务。 全区各级党员领导干部坚持
以身作则、率先垂范,带头转变作风、服务基层、深入调研、解决问
题。坚持科学领导、民主决策、依法行政,建立健全密切联系群众的
工作机制,特别是健全完善群众诉求表达机制、利益协调机制、矛盾
调处机制、权益保障机制、 重大决策社会风险评估机制,加强和创新
社会管理,切实维护群众利益,将更好地服务群众、赢得群众、造福
群众融入领导和决策的全过程。
二是走进基层群众, 主动上门服务。 以解决人民群众最关心、 最
直接、最现实的利益问题为着力点,通过党员干部下基层接地气、察
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民情解民忧,征求改进工作意见,查找存在的突出问题,帮扶困难群
众,办理民生实事,努力使群众受益、让群众满意。
三是转变机关职能,优化公共服务。坚持以人为本、执政为民,
以文化上形成风格、 服务上形成品牌为目标, 深入开展优质服务窗口
创建活动,进一步转变机关职能,提高公共服务的质量和水平。以健
全岗位责任制为根本,着眼于更好地服务基层服务群众,因事设岗、
因岗定责、人岗相宜;以爱岗敬业为目标,切实解决一些党员干部宗
旨意识不强、业务素质不高、工作效率低下等问题,提高服务质量。
四是围绕机关建设, 推进阳光服务。 围绕机关建设, 进一步健全
和完善管理制度,形成管理制度体系,实施电子政务,向群众公开机
关职能、制度等信息。全区 98 家机关党组织推行了服务承诺制、首
问负责制和一次性告知制, 66 家机关党组织推行了限时办结制等新
机制,形成岗位责任体系增强了机关工作透明度, 密切了党了群众的
联系。
三、存在问题
目前,我区在机关作风和为民服务方面还存在以下问题:
一是部分机关人员理论学习的自觉性不够高。 原因是日常业务量
比较多,事情比较繁杂,对理论学习缺乏主动,并且学习局限于同自
身岗位业务相关的内容。
二是思想解放不够、 思路创新不多。 原因是部分干部缺少勇于开
拓精神,面对新事物、新局面、新困难,缺少敢闯敢干的精神,往往
裹足不前。
三是监督检查力度需进一步加大。 原因是有些部门党风廉政建设
责任制落实不够到位, 领导干部问责制执行还不够
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