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制程管制实务
Process Control
何为品质管制？
?制程管制亦即 [在制品之品质管制]（In
Process Quality Control)有时又称为 [制
程品质管制] (Process Quality Control)
简称“PQC”
?相关词汇： IQC：Incoming Quality Control
QC: Quality Control
FQC: Final Quality Control
QA: Quality Assurance
QE: Quality Engineering
制程管制范围
?系自物料上线开始至制品全部完成包装
妥善后为止
制程管制之内涵
?系在制造过程中，利用工程熟练知识和资料
累积统计将制造条件加以标准化，并使任何
不符合規格之缺點,即時發現予以矯正。
制程管制之目的
? 係在制造程序中,依作業標準與方法進行管制,
以確保制品品質,並重視變異,以預期防患不良
品之再發生,使制品能在規定之使用環境中,發
揮預期之機能,以對下工程做品質保證
為什麼需要制程管制?
1.制程過程中管制不當顯現的現象:
(1) 廠內失敗成本增加
?報廢°
?再加工°
(2) 評估成本偏高°
(3) 廠外失敗成本增加°
?訴怨與索賠°
?修理與服務費用°
2. 制程中管制不當(不足)引起的結果:
(1) 降低市場競爭力°
(2)
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