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公司员工行为规范第目的部门及责权第目的部门及责权第一条为规范公司工作秩序有效提高工作效率树立良好的企业形象特制定本制度第二条本规定由公司行政部负责监督实施第三条公司管理部门对各部门员工的行为规范负责管理监督落实检查对公司总经办负责第四条本规定适用公司所有员工第二章具体内容第五条服务规范仪表公司员工应仪表整洁大方上班时间佩戴工牌着统一工装微笑服务在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合应注视对方微笑应答切不可怠慢轻视冒犯对方用语在任何场合应使用文明用语严禁粗话脏话及大声喧哗现场接待遇有客人进入工作场
公司员工行为规范
第目的、部门及责权
第
目的、部门及责权
第一条:为规范公司工作秩序,有效提高工作效率,树立良好的企业形象,特 制定本制度。
第二条:本规定由公司行政部负责监督实施。 第三条:公司管理部门对各部门员工的行为规范负责管理、监督、落实、检 查、对公司总经办负责。
第四条:本规定适用公司所有员工
第二章 具体内容
第五条 :服务规范:
( 1)仪表:公司员工应仪表整洁、大方, 上班时间佩戴工牌、着统一工装
(2)微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对 方,微笑应答,切不可怠慢、轻视、冒犯对方。
(3)用语:在任何场合应使用文明用语,严禁粗话、脏话及大声喧哗。
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