依瑶导购人员培训手册.docxVIP

目录 第一章公司及品牌介绍 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 简介 2 （一） 公司沿革 3 （二） 经营理念 3 （三） 经营策略 3 （四） 经营目标 3 （五） 市场定位 4 （六） 客层的设立 4 （七） 商品尺寸标识说明 4 第二章员工工作介绍 （一） 员工服务规范 5 （二） 服务形象 5 （三） 每日开门七件事 6 （四） 店铺维修施工及报备流程 7 （五） 处理顾客投诉 7 （六） 新老顾客的建立和维护 8 （七） 店长岗位说明 8 （八） 店员岗位说明 9 第三章专业知识介绍 （一） 陈列辅导材料 11 （二） 挂样要点总则 11 （三） 模特服装展示 12 （四） 毛衣及线衫折叠方式 12 （五） 毛衣放置层板的方式 13 （六） 腰带打结方式 13 \o Current Document （七） 内包装纸的使用流程和说明 17 （八） 展示台的出样 18 （九） 点挂操作要点 18 附录表格 19 简介 坚守『品质、价值、气质』设计理念的依瑶时装，白 1977年成立 以来，经营绩效年年成长，并首开台湾国产服饰先例，白行开发时尚， 以白创品牌ELINA将依瑶产品推向欧洲、美国以及亚洲诸国，为台湾 名牌服饰进军国际舞台，树