XX眼镜员工培训资料（DOC 57页）.pdfVIP

来自资料搜索网() 海量资料下载 眼镜员工培训资料 1、 电脑验光准不准啊？ 电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高，远视和散光的度数偏低。电脑验光结果在我们 这里只是作为验光师的一个大概参考，不能直接作为配镜处方，电脑验光之后还要由我们的 验光师对您进行专业的精确验光及试戴，最后才能确定您的配镜处方。 来自资料搜索网() 海量资料下载 2、 你们的验光准不准？你们店验光有老医生，还有年轻的，哪个验光更准？ 在回答顾客这个问题时我们要有说服力。首先要让顾客知道眼镜店的验光员，无论是年长的 还是年轻的，都是通过国家资格认证的，验光都很准确。所有验光员都是受过专业的知识培 训，持有专业的上岗证书并有多年的工作经验，而且我们提供的是专业的技术服务，采用的 验光方法都是与世界同步的，在我们店配镜如果出现光度不适两周内可以免费复验，如果属 验配问题可以免费更换镜片，我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的，也是最合适您的！ 所以请你放心！要让顾客真正感觉到在我们店消费得到了真正的售后保障。 3、 你们店开的这么大，成本一定很高吧？ 确实，我们的房租和人员成本比那些只有2、3个人的小店要高；但我们是连锁企业，规模 很大，可以统一、大批量进货，可以直接从厂家拿到最优惠的价格，此外，我们的员工可以 得到公司最专业的培训，从而提供给您最专业的服