护理工作中的人文关怀.docxVIP

;. 护理工作中的人文关怀 越西县第一人民医院内科 田平芳 （ 616650） 传统的护理观念认为， 护士的工作职责只是负责注射、 送药等辅助治疗工作， 这是一种 肤浅的认识。 随着医学科学的快速发展， 护理工作出现了崭新的理论与内涵， 护理工作中的 人文关怀越来越受到人们的重视； 随着医疗体制改革进程的加快， 加强临床的人文护理， 是 提高护理质量， 维护患者权利以及构建和谐医患关系重要基础。 那么，怎样才能做到人文护 理呢？ 首先，要确立人文护理的护理理念。 “人文 ”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的 概念， “人文 ”与人的价值、人的尊严、人的生存和生活及其意义等等密切相关。人文护理是 指以人为主体的护理， 即护理学中的人文关怀或人文精神， 是指以人为主体的护理参与人文 现象，它既是现代医学护理模式的要求， 又是构建相互友好与依存的医患关系的前提和基础。 人文关怀是护理的核心概念与中心任务， 有效的关怀能增强病人应对压力的能力， 促进病人 的康复。护理服务的载体是患者，即 “以患者为中心 ”，因此，满足患者的需要，在祛除患者 身体的疾病的同时， 也要关注患者的精神需求，这是护理人文关怀的出发点。作为护士，用 自己的生活和言行， 把自己的职业道德体现出来， 这就是人文护理， 其关键就是以人为中心， 它是社会发展、护理进步的产物，是社会文明进步的标志。 其次，要以人为本，尊重和关爱病人。人类护理事业的创始人南丁格尔说： “作为护士 就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。 ”这句话， 道出了人文护理的内涵， 即在护理工作 中以要人为本， 尊重患者、关爱患者。尊重的欲望是人类天性的最深刻的冲动，病人是一个 特殊的群体， 他们的内心承受着巨大的疾病痛苦和比健康人更大的心里压力， 他们更渴望得 到别人的尊重和关爱， 因此，人文关怀是护理的核心和任务， 人文护理的本质是对病人的尊 重和关爱。对护士来说，对患者人格和生命等方面的尊重与关爱是其护理工作的基本前提， 如果一名护士对所有患者缺乏起码的尊重和关爱， 他又如何能够尽心尽力地为患者提供优质 高效的护理服务呢？护士对所有患者都要一视同仁， 不管其高低贵贱、 亲疏远近、 都应平等 相待， 要给与患者极大的尊重和亲人般的关爱。 在护理工作中， 应该尽可能多的从精神上和 心理上给与患者更多的呵护和宽慰，关心和帮助病人 ,对病人给与精神支持和生活照顾，使 患者消除顾虑和悲观失望， 提高自信心， 克服自卑感。“爱心最是有情物， 化作春风更催人” ， 只有从内心深处真正尊重和关爱患者， 给予患者更多的人文关怀， 让患者感受到亲人般的温 暖，才能使他们对生活充满希望，保持乐观向上的积极心态， 鼓起和病魔作斗争的勇气，积 极配合医务人员的工作， 早日恢复健康。 护士只有在实际护理工作中落实人文关怀， 人文护 理才不会沦为一纸空谈。 再次，营造良好的人文氛围和环境。 营造一种充满爱心的以尊重、关心、满足病人的 各种需要为中心的人文气氛和环境是人文护理的重要环节。 人文关怀体现在护理工作中每一 个细节上， 良好的人文氛围和环境可以赢得病人的好感和信任， 可以缓解、 消除患者内心的 紧张和忧虑， 这也是人文关怀的具体体现， 它对以后护理工作能起到事半功倍的效果。 护士 的言谈举止、仪态服饰、工作态度等，对患者的心理都会产生直接的影响。一个优秀的、具 有文化修养的护士， 以亲切和蔼的面容去面对每一位患者， 她的一个微笑、 一句问候都会使 患者心情舒畅， 这对病人就是一种很好的心理治疗和安慰， 就是最好的人文关怀。 护士要把 人文关怀处处渗透到护理工作中去， 并在工作中不断学习总结， 这样才能提高护士自身的修 养和素质，更好地投入到以病人为中心的护理工作中去，让人文关怀贯穿护理工作的始终。 同时，在护理工作中要认真做好护理设施设备、 卫生器械、 卫生材料等服务用品的供应保障， ;. . ;. 又要注重病区包括医疗用车、台、柜、床、被服在内的护理设备的更新与消毒，还要注重病 患生活设施和生活用具的维护， 为病人创造一个放心、 舒心和称心的就医环境。 在实际工作 中，护士应结合临床护理工作和患者的特点， 从人文关怀的角度入手， 视病人为亲人， 急病 人之所急，想病人之所想，为患者营造整洁、安全、舒适的护理氛围与环境，把人文关怀落 实到每一个护理行为中。 最后，加强护士人文知识的学习 ，21 世纪是一个多元化的时代， 21 世纪的护士素质 和能力也应是多元化的， 不再只是被动而机械地执行医嘱， 而是要具有人文护理的理念。 人 文护理工作的对象是人，护士既要学会尊重、理解人，进而真诚的关心、体谅人，又要懂得 关爱患者， 懂得道德规范， 具有与人沟通的技能。 随着我国卫生事业改革