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公司不合格品控制 制度 不合格品控制制度1.0 一目的 对不合格品进行控制，防止不合格品销售。 二、 范围 适用于从商品进库到出库，不合格品的控制、评审和 处理。 三、 职责 （一） 质量管理部门负责对不合格品进行评定和处 理。 （二） 各相关部门参与对不合格品的评定和处理。 四、 概述 （一） 不合格品的确认。 1、 进货验收时发现不合格品、立即通知仓库对 其进行隔离和标识，以防在作出适当处理前误用 ，检 验员填写 ＜不合格品处理单 ＞,交质量管理部判定。 2、 周转和储存过程中发现的不合格品 ，发现者 应立即隔离并向检验员报告，由检验员确认后填写＜ 不合格品处理单 ＞,交质量管理部判定。 3、 用户退回的不合格品，应由检验人员进行确 认，通知库房进行隔离放置 ，并填写 ＜不合格品处理 单＞,交质量管理部判定。 （二） 质量管理部负责组织对 ＜不合格品处理单＞ 的判定，不合格品判定结果分为： 文档仅供参考 （1） 让步接收 （2） 拒收或报废 1、 判定为让步接收的商品，必须得到顾客同意 并满足预期使用及法律、法规的要求，经质量管理部 审核，报总经理批准。 2、 判定为拒收的商品，应报总经理批准。由营 销部负责记录并与供应商交涉退换。 （三） 不合格品的处理情况及结果应由检验人员 如实填写 ＜不合格品处理单 ＞。由质量管理部负责保 管不合格品处理记录。 （四） 质量管理部负责将