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市场营销复习资料 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 市场营销复习资料 注意，考试时，尽可能多答多写，尤其是案例分析题目 本分资料仅参考，请有选择性复习 名词解释: 1.市场定位:根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象深刻的、鲜明的个性形象,并通过一套特定的市场营销组合将这种形象迅速、准确而又生动的传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉.亦即,市场定位是塑造一种产品在市场上的适当位置,这种位置取决于与竞争对手的产品相比,消费者或用户怎样认识这种产品. 2.功能折扣:厂商为鼓励中间商承担流通领域的营销功能,在金额或数量方面,给予中间商一定折扣. 3.分销渠道:指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道. 4.消费者市场:为满足自身需要而购买产品和服务的个人或家庭组成的市场.5.产业用品市场(不确定): 由那些购买货物和劳务，并用来生产其它货物和劳务，以出售、出租给其他人的个人或组织构成 6.整体产品:是指一切能满足消费者需求和利益的物质产品和非物质形态的服务的总和. 7.市场营销:市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的设计、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织的交换的一种过程. 8.市场细