十一美容院促销经典参考方案.docxVIP

1^一美容院促销经典参考方案 临近十一，美容院对于节日市场的抢夺又开始激 烈起来。今年又整好是国庆601周年的大日子，美容院要想做出白己 的促销特色，必须做好事前的准备工作。专业线美容院促销成功，首 先要以人为本。 一、十一美容院促销四要素 1、美容师的功力 美容院十一开展促销措施，美容师是活动的主要执行者，这就要求 美容师白身的功力要达到一定火候，要不然促销活动很难成功进行。 美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务， 本身也应该具有专业的 美容知识，同时也是顾客的知心朋友。客人到美容院消费，不但要得 到美丽的效果，也需要放松身心，减缓压力。美容师手法、专业知识 水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为促销活动中能否销售成 功的关键。 在制定美容院十一促销措施时，还应该对美容师给与一定的销售 激励政策。一个新项目、一个新产品在美容师花尽心思销售出去后， 她能得到什么“好处” ？多少“好处”才能激发她的热情 ？美容院的 规模有大有小，地理位置有好有坏，但是美容院促销措施要想顺利进 行，必须有一个配合无间，众志成诚的团队。美容导师、美容师是美 容化妆品在终端美容院促销的主力，专业能干的美容师和美导是稀缺 的热门人才。因专业线产品极少做媒体广告，很多牌子对于普通消费 者闻所未闻，能否产生销售，关键看美容师或导师的推荐及顾客的试 用的效果。有了人才，其次是促销策划的科学制订。 3、 促销策划的科学制定 美容院要想在“十一大战”中脱颖而出，必须做好促销活动的策 划。促销活动要想取得成功，需要遵循一定的促销步骤，然后进行科 学的规划。 美容院促销步骤： 市场调查分析。想要用促销的方法吸引消费，市场的情况就要了如 指掌，其内容包括：产品的基本信息（商品的历史信息、商品定位信 息、商品的详细功能信息）；普通心理调查（年龄消费心理、性别消费 心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理 等）;公众消费特点（消费能力、需求状况、消费方式及特点、消费习 惯及周期）；市场环境信息（文化信息、竞争态势）。 4、 有效管理是有效促销关键 把促销策划执行到实处，离不开促销管理。促销管理不是常规的管 理，很多厂商、美容院都没有制定科学的促销步骤，往往跟风，对手 促销白己不得不促，跟着感觉走地制订促销策划。促销管理简而言之, 就是把促销步骤明确化、量化、包括促销目的、规划、监督、人员、 广告、陈列、制度等方面都要量化甚至数字化。以顾客管理为例，现 在的美容院促销，想“大小通吃”是不可能的，面面俱到反而是面面 不到。 促销活动选择针对的目标客户群需要考虑以下方面： 地域划分。中国地大物博，不同地方不同消费心理 ； 消费层面，不同购买力的人群有不同的购买需求； 民族特点，这点往往被很多从业者忽略。实际上，不同民族的 审美观差异比较大。例如新疆人尤其对皮肤白皙有独特的喜爱。 促销管理主要是围绕促销活动而涉及到的人、财、物三个方面的科 学管理。其中“人”包括店内员工和顾客两类。例如在促销前、促销 过程中以及促销后一段时间内员工的分工、 职责、激励政策等等是否 合理？顾客档案是否健全？ “财”主要指是否进行过促销的投入和产 出预算？比例是否合理？政策如何制订？优惠的幅度有多大等等。 “物”包括促销活动所需要的产品、宣传资料、各种销售、演示道具 等是否准备充分？有无专人负责？当这些问题都做到位，促销就算成功 了一大半。 二、美容院^一促销成功十大关键 1、明确活动目标：美容院十一促销活动成功的目标选择 目标往往是一次促销活动所追求的结果以及衡量活动是否成功的 最终标准。无目的、目标定得过高或者与美容院的实际情况不一致， 都会使促销活动的最后成果变得不值一提。 每一次的促销活动都应该 有明确的目标和针对性，只有这样的促销活动才有可能成功。 促销的目标按活动的目的、针对对象及性质、意义不同可以分为以 增加新客人为主、促使老客人重复消费为主、增加销售额为主、提升美容院形象为主、改变美容院形象为主、新项目新产品宣传为主、让 流失的客人重新回头为主、吸引特定的顾客群为主、清理库存为主等， 无论你选择了哪一个具体的促销目标，只要所有的工作都为实现这一 目标而做，就可以大大增加促销活动成功的机率。 不管在什么样的情况下，哪怕美容院需要通过促销活动解决的问题 确实太多，在促销活动的目标选择上我们都应谨记： 有针对性的促销 活动才可能做到最好，否则就可能欲速则不达。十一作为节日促销的 黄金时段，美容院必须首先想清楚这个问题。 2、找准目标顾客：准确锁定目标顾客群 无论我们确定了的促销目标是什么， 我们都必须立即弄明白，谁才 是我们这次^一促销活动的主要接受者，谁才是我们应该针对的对 象。 虽然每一次促销目标的不同，针对的顾客群也会有一些细微的变 化，但美容院受地理位置、装