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行动学习学习心得 我有幸参加了公司的“行动学习”的学习，随着王老师的层层递 进的讲解，我不仅学习了管理经验，同时也对我的观念产生了一次强 烈的冲击，通过行动学习将以前自上而下的指挥方式，转变为自下而 上的群里群策的过程，下面谈下我的心得体会 “行动学习”产生于 50 年代的英国，作为一种理念和方法系统， 强调理论探究与解决实际问题的有机结合，它是“做中学习”与“思 考中学习”的结合。行动学习不同于传统培训学习方法：前者注重边 用边学，理论与实践相结合，后者注重先学后用；前者注重全面素质 发展和解决实际问题能力的提高，后者重在知识拥有；前者围绕问题 研究和解决学习，后者围绕学科知识学习；前者以学员为中心，突出 学员的主体性，后者以教师为中心；前者围绕同一主题的持续学习， 是“问题-反思与学习-行动-新问题-反思与学习-再行动”的过程， 传统学习是不同主题的结合，是间歇性学习；前者与组织发展结合紧 密，后者与组织发展结合松散；前者是内在激励与外在激励相结合， 是具有承诺和责任的学习，传统学习缺乏激励。我对其重平等、重实 践、重反思、重互动、重分享的特点感受至深。通过行动学习法中三 种头脑风暴法以及点投、分投、2*2 矩阵等工具的应用，使我们在短 短 3 天的时间里，就能掌握和运用这种全新的、富有针对性的、高效 的讨论与决策方法。这次培训的时间毕竟是短暂的，在日后的各项工 作中，我们还会在实践中发现很多新的问题。只要掌握了科学的学习 与决策方法，就可以在工作岗位上，运用这些方法，与同事们一起查;找问题，寻求新的解决方案。在行动中学习，在学习中行动。不断提 升自己发现问题和解决问题的能力，不断提高自己的工作效率与决策 水平。 一、行动学习法有助于形成平等的氛围 在行动学习过程中，小组成员没有领导与被领导之别，也没有职 务高低之分，将平等、开放、自由的理念贯穿于学习研究的全过程。 二、行动学习法有助于培养思维创新和行动创造力 行动学习中，选好主题是行动学习的关键，一是把握工作重点； 二是把握破解难点；三是把握打造亮点。通过头脑风暴等集体研讨方 式，在提出细致问题、分析原因，查找对策、制定方案等一系列程序 基础上，探索解决问题的最佳切入点，达到激发每一位员工的创意、 创新和创造力。 三、行动学习法有助于理念与思想的融合，真正成为学习的自我 创新：把行动学习中的思考、互动、感受运用到日常工作，注重围绕 中心拓展多维视角，在学习和反思中汲取团队智慧，从而实现自我发 现和自我创新，把行动学习真正变为学为所用、学以致用、活学活用、 边学边用的自觉行动。 其中让我印象最深刻的就是钻石模型了，整个模型经历了发散、 震荡、收敛三个过程，所有问题都是通过这个过程解决的，发散过程 是通过运用头脑风暴找出所有影响的要素，震荡期是所有小组成员讨 论、澄清并达成共识的过程，收敛期是整个小组通过点投、分投等手 段进行收敛，最终确定要因。所有问题的提出与解决均可以参照此模;3