客服中心销售话术.docxVIP

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客服中心销售话术客服中心销售话术销售话术要因时间而异因人而异优柔寡断的顾客这种人遇事没有主见往往消极被动难以做出决定面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权充满自信地运用推销话术不断向他做出积极性地建议多多运用肯定性用语当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的这样直到促使他做出决定或在不知不觉中替他做出决定作为专业的销售员你可以这样说犹豫带来的损失要远远超过想象之中的如果你不想买什么好处也得不到对吗但如果你想买这些好处你都能得到继续扼要说明产品的好处你想要什么是想要这些好处还是什么也不想得到客户如果说

客服中心销售话术 客服中心销售话术销售话术要因时间而异,因人而异 1、 优柔寡断的顾客 这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。面对这种人销售人员就 要牢牢掌握主动权,充满自信地运用推销话术,不断向他做出积极性地建议,多多 运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做 出决定,或在不知不觉中替他做出决定。 作为专业的销售员,你可以这样说:“犹豫带来的损失要远远超过想象之中 的。如果你不想买什么好处也得不到,对吗,但如果你想买,这些好处你都能得 到。(继续扼要说明产品的好处) 你想要什么,是想要这些好处,还是什么也 不想得到,” 客户如果说:“你说的有道理,我

您可能关注的文档

文档评论(0)

zhaoxiaoj + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档