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客服中心销售话术客服中心销售话术销售话术要因时间而异因人而异优柔寡断的顾客这种人遇事没有主见往往消极被动难以做出决定面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权充满自信地运用推销话术不断向他做出积极性地建议多多运用肯定性用语当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的这样直到促使他做出决定或在不知不觉中替他做出决定作为专业的销售员你可以这样说犹豫带来的损失要远远超过想象之中的如果你不想买什么好处也得不到对吗但如果你想买这些好处你都能得到继续扼要说明产品的好处你想要什么是想要这些好处还是什么也不想得到客户如果说
客服中心销售话术
客服中心销售话术销售话术要因时间而异,因人而异
1、 优柔寡断的顾客
这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。面对这种人销售人员就 要牢牢掌握主动权,充满自信地运用推销话术,不断向他做出积极性地建议,多多 运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做 出决定,或在不知不觉中替他做出决定。
作为专业的销售员,你可以这样说:“犹豫带来的损失要远远超过想象之中 的。如果你不想买什么好处也得不到,对吗,但如果你想买,这些好处你都能得 到。(继续扼要说明产品的好处) 你想要什么,是想要这些好处,还是什么也
不想得到,”
客户如果说:“你说的有道理,我
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