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办公文员个人工作总结 这篇关于《办公文员个人工作总结》的文章，是特地为大家整理 的，希望对大家有所帮助！ 一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好 地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以下的工 作总结。 1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。 我利用工作和业余时间系统地学习了 《马克思主义哲学》、《毛泽 东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民 法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规 和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分， 还谦虚地向周围理论水平高、 业务能力强的同志学习，取人之长， 补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。 通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力 ；提高 了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性 ；提高了对党 在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。 作为一名中 共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备 的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。 通过对十 六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、 经济 形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。 2、 勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。 秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。 为了提高 自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边 写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加 工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料 15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、 准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时 决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中， 我经常 深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况， 编发了《城市管 理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我 区工作有了全面的了解。 对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献 计献策，充分发挥了助手和参谋作用。 政府印发的文件具有很高 的严肃性和性，代表政府的形象，出现任何纸漏都会影响政府工 作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和 校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几 率，保证了文件准确、及时发放。 3、 深入实践，强化了协调意识和督办力度。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督， 这是 秘书工作的一项重要职能。 对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体 分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处 理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度 工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家 单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出 现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局 等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领 导，以便领导及时作出决策， 同时也使自己得到了很大的锻炼和 提高。 在受理区长热线电话和群众来信来访时， 我都热情服务，较小的 问题立即协调业务部门进行处理， 较大的问题及时向主管领导汇 报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众 反映，北小区一楼饭店没有排烟道， 影响正常生活，按领导要求， 我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间, 事情就得到了圆满解决，群众非常满意。