01工程技术部目标.docVIP

湖南影视会展物业管理有限公司 编号：YSHZ-ZY-03-01 作 业 指 导 书 版号/改次：A/0 目 标 页数：第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 工程技术部： 1、设备设施完好率≥90% 2、客户请修满意率为≥85% 统计与方法： 1、设备设施每半年统计一次，以设备设施的巡视和保养记录为依据。 2、每季度统计一次，实际满意单数除以实际请修单数≥85% 编制： 审核： 批准： 日期：