物管处月份工作总结.pdfVIP

物管处八月份工作总结 八月是一个充实、紧凑、忙碌、热情洋溢的季节，我们物管处的全体员工齐 心协力、斗志昂扬，出色的完成了沙隆达广场的《条例》宣传活动。 一、一个月来，各部门完成的工作主要有： 维修队： 1、本月处理报修单共 121 份，涉及到门锁、洁具、空调、热水壶、 保洁队： 保安队： 二、在完成以上重要工作的同时，维修队出现了一些工作中的失误，主要 有： 1、中央空调在补水过程中，由于操作失误，使污水反压到自来水管中，造 成了客人投诉。 2 、高压停电，夜班值班人员切换操作不熟练，超过了规定时间。 3、在修理网线过程中，工作不细致，使网线连接接错线，导致电脑控制中 断。 以上这此失误，给维修队带来了不良的影响，月末进行了对相关人员的处罚， 维修队也针对这些出现的各种大小问题做出补救和进一步防范措施。如加强学习， 不断练习及熟悉各项操作。整顿工作纪律，实行岗位责任制，定岗定人等等，尽 力将工作失误减小到最低程度。 三、综上所述，各部门下个月的工作重点为： 1、统一思想，强化员工的服务意识。 2 、重视人员培训与考核，强化员工的专业技能。 3、定岗定员，加强人员的制度化管理