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xx 市 xx 物业管理公司年度工作总结 xx 市 xx 物业管理有限公司 2006 年度工作总结 xx 市 xx 物业管理有限公司自 2005 年 11 月成立以来，履行委托服务合同的 在管项目一个即观邸住宅小区，管理面积为 5.4 万平米。在主管部门领导与各有 关部门大力支持下，我公司全体员工全力以赴，努力改进提高服务水平，从满足 业主生活需求、促进物业保值增值两个方面着手，为搞好小区的物业管理服务做 了大量的工作： 1、基础服务方面 观邸小区是 2005 年 12 月 28 日正式交付使用的。我公司按照要求与开发商 签订了《前期物业管理服务合同》，与业主签订了《物业管理委托服务协议》和 《房屋装修管理协议》，在项目入住前制定了各项小区物业管理公众制度，印发 了《业主临时公约》、《住户手册》等。目前正在装修或完成装修的近 150 套， 预计年底小区实际居住率将接近 50%。我们正准备协助召开业主大会。 为了保证服务质量，我们非常重视内部制度建立健全工作，制定了员工手册、 各岗位工作程序文件和作业指导书、质量管理制度、收费管理制度、财务制度、 岗位考核制度以