05客户助理服务礼仪规范.pdfVIP

湖南影视会展物业管理有限公司 编号：YSHZ-ZY-01-05 作 业 指 导 书 版号/改次：A/0 客户助理服务礼仪规范 页数：第 1 页 共 3 页 1.0 适用范围：客户服务中心。 2.0 内容： ⑴上班时间除特殊规定以外必须穿着制服； ⑵制服必须整洁、平整，按制服设计要求系上钮扣。无松脱和掉扣现象； ⑶爱护制服，常洗常换，使之干净无污迹无破损及补丁； 1 制服 ⑷在工作场所，工作期间应将洁净的工牌端正地佩戴在左胸前，不得任其歪 歪扭扭，注意修整； ⑸在公司或管理处的工作范围内应按规定穿鞋，特殊情况需穿着非工作鞋时， 应穿和制服颜色相称的皮鞋；不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班。 ⑴头发必须常洗并保持整洁，干净、不油腻，不染发。 ⑵发式应朴素大方，不得梳理特短或其它怪异发型； ⑶女