旅游管理硕士:旅游景区文化氛围对游客忠诚度管理影响研究--以杭州清河坊为例.docxVIP

旅游管理硕士:旅游景区文化氛围对游客忠诚度管理影响研究--以杭州清河坊为例.docx

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旅游管理硕士:旅游景区文化氛围对游客忠诚度管理影响研究--以杭州清河坊为例 本文是一篇旅游管理硕士论文,参照案例地游客的人口学特征对物质文化氛围、行为文化氛围、精神文化氛围、文化感知价值、文化感知吸引力、口碑推荐、重游意愿、情绪的方差分析结果,发现:(一)不同性别的游客之间对重游意愿存在显著差异,对其他变量都不存在显著差异,这可能是因为女性更偏感性化一点,更容易被新鲜事物所吸引,选择重游的机率可能更大点;(二)不同年龄段的游客之间对文化感知价值、文化感知吸引力、口碑推荐和重游意愿存在显著差异,对其他变量都不存在显著差异,主要是由于随着年龄的增长,游客的见识面也会逐渐增广,在案例地游玩的过程当中

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