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期货公司客服工作计划范文 【篇一】 当前由于助理的工作经验不足，尚处于学习阶段，不能独立处理一个定单的 全套流程，即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的互相配合工 作，提高工作效率。对于业务员及其目前助理的工作现有以下分配计划： 业务员主要工作： 1、 负责接定单及定单前的所有沟通工作。包括新样品的索要工作，新产品的 推荐，问题产品的售后服务；产品报价；等等 2、 负责与所有定单及客户有关的一切帐目、可题。包括定期收取货款 ；每月定 期与财务核对帐目；每月定期与客人沟通核对帐目等。 3、 熟悉自己手上定单的一切状况。包括每月所接定单总量 （总金额+总数量）； 每月所发定单总量；主要