客户说钱不够电话销售员如何处理(20201031000034).docxVIP

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2020-11-04 发布于天津
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客户说钱不够电话销售员如何处理正当电话营销人员满怀信心地向客户介绍产品时客户却来一句我没有足够的钱或我没有能力购买提出财力异议表示财力不足这几乎让电话营销人员不能再开口推销如何化解客户财力异议呢有那些化解客户异议的技巧呢一化解客户财力异议时一般应遵循以下两条原则认真分析客户的真实情况当客户提出财力异议时销售员应认真分析情况一般来说客户提出财力异议可能包含两种含义一是客户的预算真的已经用完了二是客户拒绝购买或者想以此寻求优惠销售员不能被表面现象所迷惑要进一步询问查明真伪不要轻易降低产品价格在推销过

PAGE PAGE #/ 3 客户说钱不够电话销售员如何处理正当电话营销人员满怀信心地向客户介绍产品时，客户却来一句 “我没有足够的钱 ”或“我没有能力购买 ”，提出财力异议，表示财力不足。这几乎让电话营销人员不能再开口推销。如何化解客户财力异议呢？有那些化解客户异议的技巧呢？一、化解客户财力异议时一般应遵循以下两条原则： 1．认真分析客户的真实情况当客户提出财力异议时，销售员应认真分析情况。一般来说，客户提出财力异议可能包含两种含义：一是客户的预算真的已经用完了；二是客户拒绝购买，或者想以此寻求优惠。销售员不能被表面现象所迷惑，要进一步询问，查明真伪。 2．不要