【小红书运营】小红书-薯条基础FAQ .pdf

企业号薯条FAQ 基础问题 关于笔记的基础问题 企业号与普通账号营销上的几点重要优势： 1 、私信全面放开私域营销机会 人工回复用户私信时 ，如果企业有自己的私域营销平台，如微信等，可以直接在对话中提及； 2 、企业号在发布笔记时可以合规介绍/推广产品 可以在笔记和评论里提及商品、品牌、价格，但不可在笔记及评论中提及其他购买平台 、或者留联系方式 。 3 、企业号会增加更多的功能来帮助大家更好的营销 现在可以认领poi地址，可以在主页添加企业卡片，支持拨打手机号、查看地址等联系方式 ； 具体规则解读和功能使用，小红书站内搜：@企业号助手 查看 关于笔记的一些基础说明： 1 、什么样的笔记值得用薯条进行推荐？ 发布前三天 、内容质量较高的笔记最好。能持续一周长尾反馈的都是好的内容。 超过30天笔记 ，如果原本没有引起粉丝较好的反馈，笔记很难再获取到更多的自然推荐流量 。此类笔记不建议加推薯条。 就算用薯条加推，用户如果看到时间线非当周的笔记，体验大多较差 。因为对用户来说，首页 “发现”看到的大多是近期的热门内容。 2 、历史上用过的方法，和特别受欢迎的笔记，再用会不会有效果？ 每一篇笔记的用户反馈因时间、内容都会有所不同。 现在社区总的趋势是用户更喜欢看视频类的笔记 、多元化的生活内容，在搜索场景下 ，也会需要干货 、图文类内容。 建议可以根据 自己的内容优势，多发视频笔记。 3 、 如何保持账号的活跃度 至少一周一篇 ，三天一篇算合格 ，推荐保持 日更1篇 。 4 、与用户实时互动 ，有评论一定要回 回复评论可以增加与粉丝的互动 。评论的内容会被很多人看到，你是引导大家私信你还是说其他的，看到的人会follow 。 如果账号不回复评论会显得很高冷哦 ，用户也就想不到要给你评论甚至跟你私信，之后就导致你的粉丝跟你的账号就没有太多的关联。 一篇好笔记的基本功 ü 笔记的内容建议专注一个主题 这也是为什么每篇笔记只能选择一个话题的缘故 。 不建议乱蹭各种关键词 ，什么都写一点，其实对笔记曝光非常不利 。 ü 笔记的首图/封面和标题 ，非常重要 首图和标题这很影响笔记的阅读率 。每一次修改都会重新进审核流，重新分发。 因此薯条是一个很好的帮助你进行笔记优化的工具 ，它可以帮助你加速曝光 ，让内容有更大的舞台，更快的让你知道用户对内容的反馈 。 ü 不要只做 “标题党 ” 文不对题也不会有好的曝光 ，因为不止看阅读率 ，还有用户跟笔记的各种后续的互动 ，决定了后期笔记的流量分发 。 大家都看了但是没有任何互动的，也不是一篇好笔记。 ü严禁刷量作弊 任何刷数据 ，包含【互赞群】这类的行为，会被抓出来记为数据作弊 。数据作弊对账号有累积惩罚 ，且惩罚不可逆（救不了） 。 关于薯条 仔细看，少走弯路 ，运营不求人 ！ • 什么是薯条 • 与信息流广告有什么区别 • 薯条常见的审核问题 什么是薯条？ 薯条是帮助潜在优秀的小红书笔记增加曝光量的工具。 ü 薯条和信息流广告有什么区别？ 这个产品不同于效果广告、信息流广告（目标是商业营销 ），薯条不是广告工具，薯条是笔记曝光加推工具。能帮助大家的是把潜在好的笔记给到用户进一步的曝光。 在小红书测试的过程中，这个工具通过增加曝光，验证了不同内容的用户反馈，也能帮助你找到更好的优化和撰写笔记的方向。 薯条跟广告的具体差别如下 ： 1 、没有广告标 ：薯条加推的笔记没有广告标 ，没有赞助标 ，与普通笔记展示无差别。 2 、不设固定点位 ：薯条所推荐的笔记没有限定发现页的固定位置 ，打开小红书的app首页 ，在发现信息流中直接随机曝光。 3、购买曝光不受限制：薯条购买是曝光，没有具体的广告位置、花多少钱及可购买多少曝光 ，内测期间暂时没有设限 （按照现在每日小红书曝光总量，所有内测用户都可不设限购买曝光）。 同时，薯条不可以推广商业营销类笔记 ，投放营销内容必须购买相应的广告（如信息流广告等 ）。 薯条所推荐的笔记，所有品牌合作笔记所具备的广告功能：如跳转落地页等功能都是不具备的。广告能投放的内容，薯条不一定能投 。 如果要投放广告 ，可以跟广告部联系 。小红书站内咨询 ：企业号推广助手 ü可以给创作者的笔记代投薯条么？ 目前只能给自己企业账号的笔记进行投放，帮助其他账号笔记购买的功能，会在后期测试 。如果上线会通知大家。 薯条的企业号运营有哪些帮助？ 为品牌/企业，增加曝光 帮助潜在优秀的小红书笔记增加曝光量的工具。 在企业号粉丝量还没有成长起来时，通过薯条对内容助推，加速笔记曝光与涨粉。 配合品牌活动 ，短时间内实现广触达 如商