本工具包旨在为大家提供一个员工关怀的可选方案与参考.docVIP

本工具包旨在为大家提供一个员工关怀的可选方案与参考。其中的每一项都可以列出作为一个完整的方案进行实施，都有其可深入挖掘的部分。如果您有更好的关怀方式，请予以补充，为谢！ 关怀项目 类 别 方 式 流程指导 目 标 周期 负责人 资源支持 职业关怀 试用期关怀 1.欢迎会 1.严格按照试用期管理流程，安排实习计划、住宿等； 2.人力资源部、新员工所在部门每月进行1次访谈，关注其工作、生活等方面的进展、困难等 通过入职初期、试用期期间的关注与关怀，使新员工尽快融入企业文化，进入工作状态 月度 人力资源部 员工所在部门领导 分管领导、直接领导、人力资源部的协同 2.试用期访谈 3.座谈会 4.确定指导人，结对子 3.生活关怀 绩效关注 1.直接主管绩效面谈 直接主管与员工每月进行绩效面谈 通过面谈，指明个人能力及工作尚需提高之处，明确发展方向，激发工作热情。 月度 部门主管 分管领导支持 工作辅导 1.结合绩效进行工作辅导 直接主管每月选定1名员工作为工作辅导对象，指导其工作内容，督促其自我学习。 通过日常工作中的辅导，强化上下级之间的沟通，给予员工受重视、被关注的感受，提升核心员工的专注性、创新性。 月度 部门主管 分管领导重视与实施，人力资源部提供支持 2.结合能力不足进行工作辅导 3.根据职业发展进行工作辅导 4.提供培训资源 　 5.创造轮岗机会 随机 民主生活会 1.部门民主座谈 每月利用月度例会时间进行民主座谈，开展批评与自我批评，促进相互成长 敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的凝聚力、向心力。 月度 部门主管 　 2.管理干部民主生活会 开展批评与自我批评，促进相互成长 年度 总经办 　 3.专业系统民主生活会 开展批评与自我批评，促进相互成长 年度 总经办 　 司龄嘉奖 奖励及荣誉称号 在季度经营分析会上组织表彰仪式： 1.1－4年、6－9年、11－14年、16年以上司龄，赠送精美卡片，由总经理给予评价和寄予的希望（积累的册子），同时送公司标识的小礼品； 2.组织北京近郊旅游； 3.5年、10年、15年工龄，给予水晶奖杯奖励。 4.部门内部进行宣传及鼓励。 通过奥龄纪念日活动，加深员工对企业的归属感，促进价值共建与共享 季度 人力资源部 总经办 礼品费用 培训进修 1.主题培训日培训 规范部门主题培训日实施，推广小组学习 打通职业发展通道，共享能力提升资源，使员工在工作中不断提升、有所收获，加深对企业的归属感 月度 人力资源部 各部门主管 购买培训课程费用 2.能力提升培训 根据培训需求，组织开展各类能力提升培训 月度 人力资源部 　 3.E－LEARNING建设 1.搜集电子书籍，建立电子阅览室； 2.根据培训需求采购部分电子讲座课程，作为自学资源； 3.平台网络学习资源积累。 季度 人力资源部 　 离职关怀 手续办理、交接等人性化办理 1.协助手续办理； 2.离职工作交接人性化； 3.离职访谈，解除心理阴影； 4.帮助其寻找合适的工作岗位 针对不同性质的离职员工，给予手续办理、工作交接、心理关怀等方面的照顾，培养离职员工对企业感恩的心，强化企业的社会品牌 随时 人力资源部 相关部门主管 　 家庭关怀 生日祝福 1.本部门组织活动，给予意外的惊喜 以部门为单位，组织小活动或意外的惊喜礼物等 营造温馨的亲情氛围，在生日当天给员工一个惊喜，培养其感恩的心态、强烈的归属感。 月度 各部门 人力资源部 礼物费用 2.赠送礼物、贺卡等 1.工会赠送生日蛋糕券； 2.部门主管发送电子贺卡； 3.主任以上人员生日，人力资源部相关领导对其表示祝福。 月度 部门主管 人力资源部 健康关怀 1.健康体检 1.健康体检 利用集团资源，关注员工健康，为其体育健身、体检等创造条件，配合以领导的嘘寒问暖，营造温馨的亲情氛围 年度 人力资源部 体检等费用 2.视级别办理高尔夫会员卡 2.视级别办理高尔夫会员卡 年度 人力资源部 3.联系博为进行体检 3.联系博为进行体检 年度 人力资源部 4.组织体育活动、比赛等 4.组织体育活动、比赛等 年度 总经办 子女关怀 1.利用假期组织子女活动 1.利用寒暑假、六一儿童节等组织孩子活动； 将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注 年度 人力资源部 总经办 活动费用 2.子女上学关系处理 　 年度 人力资源部 总经办 老人关怀 1.老人健康体检 利用博为先进设备进行体检 将关怀对象延伸至员工家庭中，使其感受到企业对员工的关注，帮助员工减轻家庭的压力 年度 人力资源部 礼品费用 2.将员工的优秀表现反馈给其家庭 在员工生日或中秋节等特殊时刻，将公司对员工的评价及对员工家属的感谢反馈给员工的家属。 年度 人力资源部 3.节日家庭慰问 　 年度 人力资源部 三必访 三必