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2019 年 3.15 国际消费者权益日纪念活动方案
2019 年 3.15 国际消费者权益日纪念活动方案 为了做好 2019 年
“3.15 ”国际消费者权益日纪念活动, 引导科学消费、 普及维权法律知识,××市消费者协会计划用一个月时间, 围绕中消协确定的“消费与服务”年主题, 深入宣传《消费者权益保护法》 和《侵权责任法》
等法律法规,在全市开展系列宣传活动,制定活动方案如下: 一、
活动目的 通过对年主题的广泛宣传, 促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系, 努力营造良好的消费环境, 改善消费者的消费预期; 切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费
模式,促进经济社会又好又快发展。 二、组织领导 为加强此次活
动的领导,成立 3.15 国际消费者权益日纪念活动领导小组。 组长:
朱乃振(市委常委、副市长,市消协名誉会长) 副组长:武成义(市消协会长、市工商局局长),石毅(市消协副会长、市工商局副局长)成 员:市工商局、市质量技术监督局、市卫生局、市药监局、市物
价局、进出口商品检验检疫局、市烟草专卖局、酒类专卖局、市司法局、市广电集团等相关单位领导。 领导小组下设办公室,办公室设在市消费者协会,高虹同志任办公室主任。 三、活动主要内容 (一)召开市消协第三届十三次常务理事会议, 对消费维权工作进行总结和部署。 2 月 5 日召开××市消费者协会三届十三次常务理事会议。会
议主要内容: 1 、传达省消协工作会议精神; 2 、总结市消协 2019
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年消费维权工作,部署 2019 年消费维权任务; 3 、审议通过“诚信
维权单位”名单; 4 、审议通过优秀消费争议和解单位名单和优秀
消费争议调解员名单; 5 、审议通过××市消费 2019 年“ 3.15 ”纪
念活动方案; 6 、审议通过有关消协职务调整事项。 .ybaSk.cm (二)
做一期“消费与服务”年主题公益广告宣传。 为了使“消费与服务”
年主题便于消费者理解, 市消费者协会和××广电集团联合制作年主
题公益广告,在××电视台滚动播出,播出时本文来源:文秘 114
http://*** 间 3 月 1 日至 3 月 15 日。 (三)举办一次“ 3.15 ”专场文艺晚会。 3 月 10 日,在市政府会议中心举办“ 3.15 ”专场晚会。
晚会内容: 1 、副市长朱乃振就国际消费者权益日作专题讲话;
2 、
市消协推荐“诚信维权单位”,表彰优秀消费争议和解单位和个人;
3、省消协有关领导和市工商局长为“诚信维权单位”、消费维权先
进单位和个人颁奖; 4 、市消协开通 8666315 电话短信投诉受理服
务活动; 5 、“和谐消费,服务生活”文艺演出。 (四)开展一
次商品安全专项检查。春节前,由市工商局、质量技术监督局、卫生
局、食品药品监督管理局、 物价局、进出口商品监督检验局开展一次
节日食品安全检查,牵头单位市工商局。 3 月 5 日至 12 日,市消
协将组织工商、质监、卫生、药监、物价、进出口商品检验检疫等部
门在全市范围内开展以食品、药品、烟酒、副食、农资等为主要内容
的“打假治劣”活动,并于 13 日上午将相关“问题”商品在八达垃
圾处理场集中销毁。以大造声势,震慑违法违规经营者。 (五)发
布消费维权公益信息 8--10 万条。“3.15 ”期间, 市消协制作一批公
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益性消费维权短信, 通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识。 3 月 5 日、3 月 10 日、 3 月 15 日分三次向全市手机用户 ( 消费
) 发布 8--10 万条公益性消费维权短信。利用现代化手段开展消费
教育,提高广大消费者的维权意识, 拓宽受理消费者诉求渠道。 (六)做一期电视讲座。 由市消协会长就如何服务于全市经济发展、 服务广
大消费者,履行好社会责任,做一期电视讲座。 (七)组织开展维权服务下乡活动。市消协将编印维权宣传资料,内容涉及年主题、消费警示、维权知识等 2 万份,通过基层消协及消协分会免费送到消费者手中 ; 各县区消协联合 12315 执法部
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