关于评选人社系统“服务之星”的实施方案范文.docVIP

以精心写就精品文档 欢迎下载并关注笔者 关于评选人社系统“服务之星”的实施方案 为提高窗口服务质量，展示人社系统干部职工良好形象，提升服务效能，增强群众对人社服务的满意度和幸福感。经局党组研究决定，举办“服务之星”评选活动，特制定实施方案如下: 一、评选活动的目的和意义 通过本次评选活动，展现人社窗口服务优秀员工的风采，显示新时代盐亭人社人崭新的精神面貌，让广大职工学有标杆，赶有目标。通过活动的开展，使广大职工更新思想认识，把智慧和力量凝聚到努力做好社会保障文明礼貌依法服务上来，从而提高服务效能，促进人社深层次管理水平提高。 二、评选的原则 为了推动人社局服务群众能力，“服务之星”评选活动作为今后日常质量管理的考核目标。每年进行一次评选。评选工作将本着公开、公平、公正的原则，采用打分制方式，通过对思想素质、工作作风、工作能力、履行职责和团结协作五个方面进行评价，总体评选分为民主评议、领导点评、党组决定等方式进行。在评选活动中，将充分体现到职工的大局意识、责任意识、担当精神、文化内涵、个人素质、文明礼貌、群众满意度等。 三、评选范围和名额 评选范围是全体在编在岗工作人员；每年度评选共设10名“服务之星”。 四、评定标准(100分) (一)思想素质方面(20XX 1、政治立场坚定 2、素质与修养高 3、工作生活态度积极健康向上 4、品格高尚 5、明白事理 (二)工作作风方