应用方案-软通银行外包公司会展管理信息系统的应用方案.docxVIP

PAGE PAGE 1 应用软通银行外包公司信息系统的应用方案 2018年9月10日  方案目标 安装标准智能信息化网络管理系统与银行联网系统后，可实现所有车辆使用IC卡进行刷卡消费，加气时员工不用收取现金，直接由银行或服务器扣费系统进行款项划拨，无须再进行现金交易，这样既可提高了车辆加气的效率，也避免了收到假钞、坏钞等隐患，也减少了每日至银行存储现金的环节，保证了各站的资金安全。 方案内容 实施的信息系统,包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理,它是各个部门管理的综合,整体运行是由总经理全权负责。总经理负责统筹全局以及人员的分工合作。 前台管理前台是整个公司形象的代表,同时很多打印录入工作都是在前台完成的,因此,前台管理是该公司重要的组成部分,对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容,及时转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作,这是该公司信息系统的基础,以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 人事管理行政是公司内部结构中心,相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中,行政处于支撑状态,行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定。 市场部管理市场部是会展公司的定力支撑,整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部,数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如:开发部门、维护部门。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息,这一项可以共享给其他项目组,看项目经理的意思。 由于服务器长时间运转会产生大量静电，静电会损坏服务器和硬盘所以建议机房铺设静电地板，还要做好接地处理，考虑到电压电流不稳会损坏服务器设备，机房供电最好采用主配电箱直接供电，就是从主配电箱拉一条专线供电，还要避免停电服务器数据的丢失，服务器和存储设备需要一台稳定的UPS稳压电源设备。服务器设备因为长时间运转最好放置一台精密空调散热，还要防止意外火灾损坏服务器设备建议备用一台气体灭火器，气体灭火器不含液体不会损坏电子产品可将损失降到最低。服务器机房详细参数见附表1。 标准化管理系统由数据传输系统软件、中心数据传输系统软件、中心IC卡管理系统软件、中心查询统计系统软件、中心银行接入系统组成。系统采用二级架构模式：分站级系统及中心系统。各子站安装监控管理系统软件、数据传输系统软件；在光正能源集团总部部署中心系统，安装银行接入系统与银行方的通讯接口软件进行通讯，实现实时数据交换，充值对账；安装中心数据传输系统软件以便将接收各子站点消费的交易数据，中心IC卡管理系统软件及中心查询统计系统软件汇总以供相关人员通过WEB系统查询。 方案实施方式 站级管理系统（站点）：包括监控管理系统、数据传输系统。监控管理系统：该系统负责展品数据采集、本地数据查询。 网络传输系统：该系统负责站控管理系统数据与中心数据传输、交互。 中心管理系统（集团中心）：包括中心数据传输系统、中心IC卡管理系统、中心查询统计系统、中心银行接入系统。 1.中心IC卡管理系统：该系统主要负责IC卡开卡、充值、消费、查询报表等管理工作，完成IC卡基本信息设置（消费方式、车辆类型、单价等级），基本规则设置及IC卡信息输入（卡号、车牌号、钢瓶日期等）、IC卡相关信息查询统计等功能。 2.中心报表查询系统：该系统提供对数据查询、经营情况进行统计、汇总分析、报表核算等。提高公司对各的自动化管理程度，提高的经营管理水平。另外还可以配置其它功能系统。 3.微信查询系统：提供手机微信查询交易信息、IC卡余额查询、企业活动推广广告。 4.自助充值机系统：使用一卡通后，可考虑为每个配置一台无人值守自助充值机。自助充值机终端能为充值人员分担工作，可进行24小时无人值守的自助现金充值、银行充值、圈存服务。 5.银行接口系统：该系统主要负责IC充值金额与银行卡数据交互。 6.电子标签系统接口：整个系统为电子标签预留接口。 方案参与者： 1.行政管理部门。由于公司所构建的智能平台与行政管理的日常工作有着紧密的关联关系，因而人力资源管理部门在公司所搭建的平台中发挥着重要的角色。行政管理部门应该在智能会展设计管理平台系统流程梳理、系统方案设计以及系统上线阶段的工作发挥着积极的作用，确保智能会展平台得以平稳运行。 2.信息管理部门。信息管理部门负责科索会展公司智能会展平台设计和管理平台的开发。作为这个工作的主要负责部门应该参与整个管理平台开发每个环节，并且在系统上线后，还需要承担相关部门的培训工作已经系统运行后升级、优化工作，确保业务订单管理平台的高效运行。??? 备用方案 该公司信息系统方案,主要是以计算机为基础进行的系统设计,但是具体工作中关键的数据还是需要先有手工统计