谈非语言信息在情感交流中的作用..docxVIP

谈非语言信息在情感交流中的作用 在人际交往过程中，人们通过两个系统来传递信息，即语言信息系统和非语言信 息系统。语言信息是人际交往的主要手段，但是在交往中有时用的是无声的语言，有 时是有声的语言辅以无声的语言。就象我们讲话讲的兴高米烈的时候会眉飞色舞手 舞足蹈,遇到和厌恶的人讲话就会面无表情横眉冷对..非语言信息虽然不能完全替 代语言信息，但如果仅仅用 语言信息系统进行交往， 那么交往是不完全的。伯 德惠斯尔 的研 究结果表明，在交往中 ??????的信息是通过语言传 递的， ......的信息是通过 非语言信息传递的，所以 有时我们用无声的语言传 递的信息远远多于说 话”所传递的信息。 由于