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轮岗工作报告 ———吕志威 根据公司安排，我于四月二十号在食品公司生产一部、计划保障部、康威公司生态园、醉香阁等子公司轮岗，每个公司轮岗周期6日。在各个岗位上学习工作流程、岗位职责、注意事项及工作规范，认真做笔记，每个岗位学习完后撰写一份岗位工作总结。 首先在生产一部烘焙、食用油、面粉车间轮岗。了解每个车间的设备原理、工艺及注意事项。在各生产车间主任的热心指导及同事的帮助下，我依次对烘焙食品、食用油、面粉等生产流程进行了详细了解，并积极参与相关工作。在工作中通过直接参与生产的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对食品公司组织人员框架的了解。为以后行政工作积累了宝贵经验。并且通过这次轮岗，我对食品的加工、生产中的控制与管理、员工的培训、厂区的布局等方面有了一次比较全面的认识。 接下来在计划保障部轮岗，这次轮岗学习，让我对配送仓储行业有进一步的了解，包括组织架构及整个系统的运行，在这个基础上把自身行政工作和实际业务紧密结合。计划保障部涵盖了仓储、调度、配送等多项业务，各业务流程之间的规范化、标准化操作促进工作更好地完成。在学习中，我重点对各项业务工作流程进行熟悉了解，并结合之前标准化作业文件的熟知，能够快速有效地适应工作内容，相信这也会为之后自己行政工作带来极大的便利。 接下来餐饮行业的轮岗虽然辛苦但是收获不少，在生态园的工作中我深刻认识到对于餐饮等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临奠定基础，而且能够使顾客倍感亲切，为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情酒店服务员必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真提供真诚的服务，注意服务过程中的交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。行政工作何尝不是如此，餐饮工作是服务与顾客，而行政是服务于公司各个部门，所以在以后的行政服务工作中要发扬餐饮轮岗经验，细心用心服务，不断提高自身业务工作水平。 虽然这次轮岗结束了，但是轮岗中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后的工作，感谢领导给与我这次轮岗工作机会，也感谢轮岗中各个部门领导对我工作的支持与指导！