质量管理的基本术语及原理.docxVIP

页脚 页脚 第一节质量管理的基本术语及原理 1、 缺点与不良品如何分类？ （1） 缺点：指产品单位上任何不符合特定要求条件者。 （2） 不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的缺点 （3） 不良率：任何已知数量产品单位不良率为 100%乘以其中所含的不良品的单位数，再除以产品单位 的总数即得。 （4） 严重缺点：指根据判断及经验显示，对使用、维修或依赖该产品的个人，有发生危险或不安全结 果的缺点，有可能会造成严重的后果及影响。 （5） 严重不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的严重缺点，同时亦可含有主要 /或次要缺点。 （6） 主要缺点：指严重缺点以外的缺点， 其结果或许会导致故障， 或实质