科务会记录簿本-吴彦忠医院等级评审必备资料.docxVIP

实用标准文档 科务会记录本 神经科 科主任：吴彦忠 2013 年 1 月始 文案大全 实用标准文档 目 录 科 管 理 小 成 成 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 科 会 制 度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 科 会 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3 文案大全 实用标准文档 神经科科务管理小组成员组成 组 长： 吴彦忠 科主任 主任医师 成 员： 梁先领 副主任 副主任医师 美芝 护士长 主管护师 红芹 住院总医师 主治医师 欢欢 护师 慧云 护师 联络员 ：美芝 文案大全 实用标准文档 神经科科务会制度 为完善各科室管理工作，特制定科务会制度。 １、科务会由科主任主持，副主任、护士长、住院总医师或科秘书 参加，必要时吸收相关人员参加。 ２、科务会每月召开一次，如有重要事宜可随时召开。 ３、科务会容主要包括：上月工作总结；下月工作安排；医院布置 的阶段性或临时性工作执行安排；讨论科室经济管理、人员奖 惩等。 所有科周会、科务会主要精神，都必须录于科务会记录本中。 文案大全 实用标准文档 神经科科务会记录 时间： 2013.1.25 地点：医办 参加人员 :吴彦忠 美芝 梁先领 洪芹 欢欢 讨论议题： 科室医疗安全，确保安全日无医疗纠纷和不良事件发生； 本年度经济目标完成计划。 讨论结果： 存在安全医患，表现在工作人员安全意识差，工作细节注意不够，医疗、护理均常有低级错误发生，如化验单与床号不符，造成採血不及时、患者不满，引发医患矛盾。 病历容不完整，晤谈不到位，个别无病情告知晤谈。 九介绍不详细，对病人询问解释工作不够满意。 本年度经济指标高，完成困难，缺乏增长潜力。 扩大病人来源，杜绝患者部分流情况。 分析整改： 提高安全意识和服务意识； 完善医疗环节，消除安全隐患。 加强本科室营销，增加科室收病人数量； 积极扩大收治病种。 2013 年 1 月 25 日 文案大全 实用标准文档 神经科科务会记录 时间： 2013.2.27 地点：医办 参加人员 :吴彦忠 美芝 梁先领 洪芹 欢欢。 讨论议题： 1.严格执行新农合政策； 2.劳动纪律； 3.春节前工作安排。 讨论结果： 一. 执行新农合政策： 存在审核不严、不细，有冒名顶替者未发现。 审核不及时，报销麻烦。 个别病历存在瑕疵，不符合新农合报销标准。 二.劳动纪律： 1.个别有迟到现象，有无事随意串班现象，影响正常工作秩序； 2.个别工作松懈，懒散现象。 三.春节前工作： 1.春节前安全最重要，特别医疗安全， 。 2.工作人员少，休假困难。 分析整改： 1.严格执行新农合政策； .， 2.提高医疗、护理质量，深入医患沟通，提高病人对医疗服务的满意度， 加强自我营销。 3.加强主管医生责任，提高对所管病人的管理意识，深入沟通，加强医患 联系。 4.加强对出院病人的随访，特别回访，吸引老病人住院诊疗。 5.开展新项目，诊疗新病种，扩大病人收治围。 2013 年 2 月 27 日 文案大全 实用标准文档 神经科科务会记录 时间： 2013.3.29 地点：医办 参加人员 :吴彦忠 美芝 梁先领 洪芹 欢欢 讨论议题： 1.一季度工作总结； 二季度工作计划； 讨论结果： 一 .一季度工作总结： 1.工作目标完成情况：一季度业务总收入（流水） 2123115.99 元，比上年度增长 12698.70 元；收治住院病人： 426 人次；比上年度增长 78 人次； 科室医疗质量管理： 强化主管医生职责，落实诊疗规： 本季度重点强化责任医生；责任护士的工作职责和管理意识，加强主管医生 对病人管理的连续性，提高了诊疗、服务满意度。 医疗文件管理： 启用电子病例后书写病例效率提高，个别医生还不够熟练。 3.疑难危重病例的救治与管理： 本季度成功救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、多脏器功能衰竭、重症有机磷中毒、上消化道出血等危重病例，对危重病例强化了晤谈告知及深入沟通，完善各种记录，医疗安全防措施提高。 3.存在问题： 1 ）120 急救中心统一管理后经急诊收住院病人显著减少； 2 ）仍存在本专业病人部分流现象及 CT 长时故障影响病人收治。 ）医患沟通不够深入，随访坚持不好。第二季度计划： ）强化服务意识，进一步提高住院病人满意度。 ）进一步落实临床核心制度保证医疗安全。 ）规诊疗行为，提高医疗质量，完善医疗文件，为医院等级评审打好基础。 分析整改： 1.有效解决病人部分流，加强对出院病人的随访，特别回访，吸引老病人住院诊 疗。开展新项目，诊疗新病种，扩大病人收治围。增加病人来源。 2.提高医疗、护理质量，深入医患沟通，提高病人对医疗服务的满意度， 3.加强主管医生责任