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从吉姆模式看职前教师的教学自信
教学自信是教师相信自身教学能力的心理特性,是教师对所从事的教学工作的成就感、自豪感、效能感和自尊感,是教师有效教学必备的心理品质。教学自信是职前教师应有的首要品质,根据教学与营销的关系,探讨吉姆模式延伸的“四个相信”营销模式对训练职前教师教学自信的作用。 
  吉姆 职前教师 教学自信 
  一、吉姆模式的内涵、特征及延伸思考 
  1.吉姆模式的内涵 
  吉姆(GEM)是产品(Goods)、企业(Enterprise)、营销人员自己(Me)的第一个字母组合的译音。吉姆模式是最具代表性的营销模式之一。 
  2.吉姆模式的核心特征 
  吉姆模式的核心特征是相信,相信自己的产品、相信自己的企业和相信营销人员自己,可归纳概括为“三个相信”。根据营销实践中的“二、二、六”法则[1],在众多公司中,推销员能够做到相信并热爱自己所营销产品的并不多,20%营销员坚信自己的产品,20%营销员能积极宣传本公司产品的长处,60%营销员不得已而推销产品,只有20%坚信自己产品的营销员最终才会成功。 
  3.吉姆模式的延伸思考 
  结合吉姆模式,营销员相信自己的产品,应建立在对营销产品及竞争产品充分认识的基础上,包括产品的使用价值、生产过程、生产工艺、文化特征、使用方法等方面的认识;营销员相信自己的企业,包括对自己企业的管理能力、生产水平、科研实力、营销渠道等方面充分认识;营销员相信自己,包括对自己的个人魅力、能力、营销策略、把握顾客心理能力的自信。结合吉姆模式“三个相信”,就营销双重主体间关系构想,营销人员除了“三个相信”外,还应加上充分相信自己面对的顾客,作为吉姆(GEM)模式的延伸,即吉姆“四个相信”模式。 
  二、探析教学与营销的关联 
  1.教学的内涵 
  改革开放以来,我国教学论研究一度呈现出繁荣的景象。仅仅对教学本质的探讨就呈现出百花齐放的特点。国内对教学本质的研究,大致可以归为十大类,即认识说、发展说、层次类型说、传递说、学习说、统一说、实践说、认识实践说、交往说和价值增殖说。 
  虽然学者们对教学中的教师和学生主体、教学理论和实践问题、学习与学生发展、学生知识价值增值与学生能力发展等等之间的关系,提出了自己的观点[2],但学术界对教学还是有比较一致的观点,认为教学内涵至少有以下三个方面:第一,教学是教与学双边活动的过程。在教学活动中,学生是教学的主体,学生的学习具有主动性、积极性、参与性和创新性;教师是教学活动的引导者和组织者;教学活动中师生关系是民主的、平等的关系。第二,教学以学生身心发展水平为前提。教学既要考虑学生总体心理发展水平的阶段性和连续性,也要考虑教学活动中学生的现实性和个性;教学是学生已有知识技能的扩展,是新的知识技能在原有基础上的连接、修正和完善,是情感态度价值观的建立、更新和深化。第三,教学以满足学生发展需要为目的,这是教学的基本内涵和核心特征,是教学的出发点和归宿。教学过程中所采取的各种方法、策略和手段,教学资源的利用,都是为满足学生发展需要而服务的。 
  2.营销的内涵 
  关于营销的内涵,市场营销学术界普遍认同现代营销专家菲利浦?科特勒的观点:营销是以消费者为中心,根据消费者的需要组织生产,并尽可能满足消费者需要的过程。至少有以下三层意思:第一,营销是营销员和消费者双边活动的过程。在营销活动中,消费者是主体,消费者有权选择不同的营销者,营销者是营销活动的引导者;营销活动中,消费者和营销员是民主、平等的关系。第二,营销必须以充分了解消费者心理特点为前提。既要考虑消费者一般心理过程,包括消费者的感觉、记忆、想象、思维等,也要考虑消费者的个性心理特征,包括消费者的需要、动机、兴趣、价值观、能力、气质等,营销员只有根据消费者不同的心理特点,采取不同的营销策略,才能达到营销目的。第三,营销活动以满足消费者的需要为目的。消费者的需要是营销活动的出发点和归宿,营销过程中所采用的各种方法、策略和手段,都是为满足消费者需要服务的。 
  3.教学与营销的关联 
  通过以上对教学与营销内涵的认识,营销与教学至少存在以下五个方面的一致性:第一,教学与营销都是双边活动的过程,教师和营销员是活动的引导者和组织者,学生和消费者是活动的主体。第二,教学与营销活动前必须充分了解主体特点。教学以学生身心发展水平为前提,营销必须要充分了解消费者心理及消费能力。第三,教学与营销都以满足主体需要为目的。教学以满足学生发展需要为目的,营销活动以满足消费者的生活需要为目的。第四,教师和营销员都必须具有完成活动所必需且足够的信息。教师必须拥有满足学生发展需要的广博的知识,营销员必须拥有产品的各种知识,教师和营销员在各自活动前都要作大量的准备工作。第五,教学和营销活动
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