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2019 年《有效沟通技巧》期末考试答案整合 一、单选题 1 独孤求败在四十不惑之时用的剑是 () 。 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑 D、玄铁重剑 我的答案：D 2 在沟通漏斗中提到 , 一个人虽然心里想的是 100%,但用语言说出 来的只有 () 。 A、50% B、60% C、70% D、80% 我的答案：D 3 最早提出空间关系学的是 () 人类学家爱德华·霍尔。 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国 我的答案：C 4 研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等 () 种情感。 A、六 B、七 C、八 D、九 我的答案：C 5 谈话可分为五个层次 , 其中第三层次是指 () 。 A、事实性陈述 B、评价性陈述 C、内在性陈述 D、顶峰性陈述 我的答案：B 6 理解说话人的意思和感受 , 带着和说话人某种程度共鸣的倾听是 () 。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：A 7 关于身体气味 , 说法不正确的是 () 。 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验 D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的 答案：D 8 《安慰》的作者是() 。 A、毛泽东 B、海子 C、顾城 D、北岛 我的答案：C 9 积极的倾听技巧不包括 () 。 A、表达对说话者感受的理解 B、适当提问 C、解释说话人的意思 D、无条件包容接纳 我的答案：D 10 () 是我们最先使用的感觉。 A、嗅觉 B、触觉 C、听觉 D、视觉 我的答案：B 11 下列不属于空间距离的分类是 () 。 A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离 我的答案：D 12 在沟通交往中感情用事 , 跟着感觉走的交往形式是 () 的表现。 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交 我的答案：C 13 任何推论都应该以 () 为依据。 A、沟通 B、谣言 C、假想 D、事实 我的答案：D 14 为了尊重客观事实 , 明辨是非 , 应当采用的方式是 () 。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：B 15 下列不属于身体姿势的是 () 。 A、手势 B、表演 C、眼势 D、下意识动作 我的答案：C 16 通过眼神的接触 , 可以 () 。 A、观察反馈 B、吸引注意 C、调控讲话 D、以上都对 我的答案：D 17 () 是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。 A、消极性 B、积极性 C、排他性 D、包容性 我的答案：C 18 为了在倾听中理解说话人的真实意思 , 可以 () 。 A、有选择地倾听 B、提问来印证自己的理解 C、发表个人见解 D、不断称赞对方 我的答案：B 19 解决表层和深层关系的重要环节是 () 。 A、破译理解 B、评估判断 C、密切关注 D、记忆保存 我的答案：C 20 兄弟、好朋友之间拥抱一般不接触身体的哪一部位 A、手 B、脸 C、胯 D、脚 我的答案：C 21 马斯洛需求层次理论中 , 最高的需求是 () 。 A、自我实现需要 B、自尊需要 C、交往需要 D、安全需要 我的答案：A 22 《三明治》式的表达方法 , 中间那层代表 () 。 A、赞美 B、期待 C、批评 D、讽刺 我的答案：C 23 彼此身体接触频率升高 , 是在交往的 ()