中央平台学习培训管理标准制度.docxVIP

中央平台培训管理制度 （试行） 港中旅中央平台 2005年 4月 第一章 总则 第一条 本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战 略和人力 资源发展的需要， 公司对员工应进行有计划、 有系统的培训， 以达到公司与 员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条 本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效 果评价相 关的部门与员工。 第四条 公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益 性原则： 1、系统性原则。 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员 工职业 生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。 中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员 工的特 点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标 实现提供 实际支持，同时要提高培训的可操作、可执行性，以满足实 际工作的需要 第二章培训的组织与管理 第五条 公司培训最高负责人是总经理，总经理决定公司的中长 期及年度 培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 （一）公司中长期培训计划的制定 （二）公司年度培训计划的制定与实施 （三） 公司年度培训预算的编制与管理 （四） 对公司培训的结果进行考核、评估，并做出报告 （五） 各部门专业培训的协调、指导和协助 （六） 制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、 评价，同 时也要组织部门内部的培训。 （一） 本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 （二） 对培训的结果进行检查、评价，并写出报告。 （三）了解、掌握本部门员工培训的需求并进行指导、调整 （四） 组织开展并综合管理本部门的教育培训活动。 （五） 编制并管理本部门的业务培训预算。 第三章受训者的权利和义务 第八条受训者的权利 （一） 在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内 部举 办的各类培训。 （二） 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的 各项 待遇。 第九条受训者的义务 （一）为了顺利完成所担负的工作以及将来可能担负的工作，员 工要积 极地、有计划地进行自我开发。 （二）培训期间受训员工一律不得故意规避或逃避参与。 三）培训结束后， 员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。 （四）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间 参加培 训的， 须凭培训部门的有效证明， 经所在部门和人力资源部批 准后，可做公 假处理。 （五）员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。如合同在 培训期 间到期， 则须续签一定年限的劳动合同， 其生效日期为前一份 合同期满之日， 而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。 该要求 对已到法定退休年龄者 例外。 （六）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。 脱产培训时间在一个月以上； 公司支付培训费用在 5000 元以上。 第四章 培训需求分析 第十条 培训需求分析的出发点 培训必须立足于组织发展的需要， 组织的需求主要来源于公司发 展战略 和业务发展需要，同时也要为员工个人的职业发展提供支持， 以达到个人与组织共同发展的需要。 因此，中央平台的培训需求将从 公司战略、业务和个人职业发展三个方面来展开： （一）公司战略分析。 明确中央平台战略发展目标和运营计划， 对中央 平台内部资源、 能力和外部环境进行分析， 分析内部资源能力 和实现战略目 标之间的差距。 结合中央平台人力资源发展战略和规划， 分析发展需求，进 而形成公司层面的培训需求。 （二）业务分析。 通过对职位要求的分析和员工个人技能水平的 评估可 以确定中央平台的业务培训需求。部门总监 / 部门经理对本部 门的员工依照 “素质模型”中确定的所有技能进行持续的评估， 每年 年底进行总体评估。 评 估中，将明确员工在每个技能方面存在的差距， 并以此为依据确立该员工培训 需求。 （三）员工职业生涯分析。 员工的培训需求要结合继任者计划和 其自身 的职业生涯发展规划， 分析出目前能力素质和期望要求之间的 差距，加以改 善和提高。同时，个人的职业生涯规划也要同企业的业 绩目标相结合。 第十一条 需求分析方法 企业培训需求分析方法主要有以下几种， 中央平台可根据情况单 独或组合使用。 （一） 重大事件分析法 通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件， 发现中央平 台运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发 生原因， 如果是能力不足的原因，则对症安排培训。 （二） 绩效考核分析法 分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和 人员所 在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划； 分 析员工行为表现