交通院市场营销学课后题全面复习总结计划.docxVIP

中南大学交通院吴泗宗第四版市场营销学 第一章 1、为什么说市场营销不单纯是产品的推销活动？ 市场营销的核心概念 是什么？ 市场营销是不断满足消费者需求的过程，销售只是行销活动中的一个环节。 市场营销的核心概念，就是 ppt 上那 8 个。从欲望到市场。 2、说明营销观念与推销观念的主要区别 。营销观念有哪些主要特征？ （1）营销观念与推销观念主要区别有四点： A、出发点不同。推销观念以企业为出发点，营销观念则以目标市场为出发 点。 B、中心不同。推销观念以产品为中心，营销观念则以顾客需求为中心。 C、手段不同。推销观念以推销和促销为手段，营销观念则以整合营销为手 段。 D、目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的，营销观念则以通 过顾客满意获取利润。 （2）营销观念主要特征有三点： A、企业的营销是以顾客需求的满足为中心 B、企业注重于长远的发展和战略目标的实现 C、企业必须通过各种营销及各部门整合营销来实现自己的目标 3、我国国有企业大多数处在营销观念的哪个阶段 ？为什么？ 大多数国有企业对于市场营销观念还处于初级阶段， 也就是社会营销观念阶段，还不到全面营销或者人文营销。 往往片面理解市场营销观念的内涵， 认为市场营销就是推销，是销售部门的事，与企业其他部门关系不大等。 这是因为市场营销观念在我国的传播是改革开放以后才开始的， 先是在理论界，然后到企业界。供应商认为消费