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会员管理系统开发文档 需求来源: 《会员管理(暂定执行稿)》 版本:第一版 日期:2012-06-08 目录 会员管理系统开发文 档 1 1.需求描 述 4 1.1 会员分级管 理 4 1.2 会员积分管 理 4 2.系统主要功能需 求 5 2.1 系统功能架 构 5 2.2 系统功能用例 图 6 2.2.1 会员注 册 6 2.2.2 会员购物 费 7 2.2.3 会员自动升 级 9 2.2.4 会员自动降 级 10 2.2.5 商品评 价 11 2.2.6 好友推 荐 12 2.2.7 积分兑 换 14 2.2.8 退、换 货 15 2.2.9 积分查 询 16 2.2.10 积分取 消 16 3. 系统概要设 计 18 3.1 系统管理模块划 分 18 3.2 子系统功能划 分 18 1 3.2.1 会员等级管 理 18 3.2.2 积分管理系 统 19 4.主要功能设 计 20 4.1 会员等级处 理 20 4.1.1 流程分 析 20 4.1.2 功能流程 图: 21 4.2 好友推荐赠送积 分 22 4.3 商品评价赠送积 分 23 4.4 积分的使 用 24 4.4.1 积分兑 换 24 4.4.2 积分支付订 单 25 4.4.3 电子银元支 付: 26 4.4.4 退、换货积分处 27 4.4.5 老积分处 28 5.数据库设 计 29 5.1 会员等级管 29 5.2 会员权限管 35 5.2.1 会员等级管 (角色管 ) 35 5.2.2 会员权限资源管 35 5.2.3 权限配置管 36 5.3 优惠活动 理 37 5.4 会员积分 理 38 5.4.1 积分的获 取 39 5.4.2 积分的使 用 42 5.4.3 积分的取 消 43 6.接口设 计 44 6.1 用户接 口 44 6.1.1 会员等级 理 44 6.1.2 好友推 荐 46 6.1.4 我的电子银 元 47 2 6.1.5 积分同步支 付 48 6.1.6 电子银元支 付 48 6.1.7 退货、换货积分使 用 48 6.1.8 积分取 消 49 6.1.9 打印发货 单 49 6.2 外部接 口 49 6.3 内部接 口 50 7.扩展功能模块设 计 50 7.1 退 货 50 7.1.1 需求描 述 50 7.1.2 处理流 程 51 7.1.3 数据库设 计: 54 7.2 换 货 55 7.2.1 流程说 55 7.3 返 修 56 7.4 判断商品评价是 否有 效 57 3 1.需求描述 1.1 会员分级管理 会员管理系统将会员由低到高排序，分为四个等级:注册会员银鼎金鼎- --钻石会员。用户初始默认为注册会员，一年内消费满一定金额后，可自动升级。 金鼎、钻石会员在一年的会员有效期内，消费不满额，会自动降级。 不同的等级享有不同的购物权限、优惠权限、活动权限。详见“会员分级需求 图”。 图 1.1 会员分级需求图 1.2 会员积分管理 积分的获取:购买赠送积分的商品、商品评价、好友推荐。 积分的使用:积分支付。 积分的兑换:兑换电子银元、新老积分兑换、现金兑换积分。 积分的取消:积分扣除 (退换货„„) 积分的清空:老积分处理中，清空前 20 个月的积分。 4 积分的查询:可用积分的查询、积分的获取记录、积分的使用记录、积分的兑 换记录。