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2021年某企业员工培训需求问卷调查表 亲爱的小伙伴： 本次问卷是针对2021年员工培训需求进行调查，希望大家积极配合，把培训做成我们自己的福利。 Q1：您认为哪种培训形式最有效？（单选） ○ 直播 ○ 录播 ○ 线下 ○ 线下+直播+录播 Q2：您认为工作中最需要提升的是什么能力？（多选 最多三个） ○ 业务技能 ○ 工作方法 ○ 服务意识 ○ 沟通技巧 ○ 服务行为规范 ○ 英语能力 Q3：您工作中主要的客观障碍是什么？（多选 最多三个） ○ 管理不合理 ○ 工作目标不清楚 ○ 团队配合不够 ○ 内部沟通不畅 ○ 相关培训不足 ○ 人员关系复杂 ○ 其他 Q4：您认为哪种类型的培训对您胜任当前的工作，和未来发展的工作最重要？（多选 最多三个） ○ 业务技能类 ○ 领导力提升类 ○ 通用管理类 ○ 销售技巧类 ○ 人文美学类 ○ 客户心理学类 ○ 高效沟通类 ○ 语言提升类 ○ 其他 Q5：地服部为规范员工资质培训，计划2021年全面推广实施三级培训制度，明确新员工培训及在职员工轮岗培训实施路径。三级培训内容包括：一级部门公共知识培训；二级科室基础业务培训；三级岗位专业知识培训。新员工通过三级培训，由一名新员工成长为一名岗位业务能手；在职员工通过三级培训或二加三级培训，获取科室内轮岗资质或跨科室轮岗资质。 如果您是新入职员工，请问这样的培训设置是否存在待改进的问题？您有什么好建议